As a Customer Success Manager, you will orchestrate project implementations, manage healthcare customer relationships, and ensure seamless platform adoption while driving retention and contract expansion.
Participatiecoach (maatje voor vluchtelingen) Gorinchem
📜 Description
- Spreek vrijwel wekelijks gedurende zes maanden af met de gekoppelde statushouder.
- Oefen Nederlands door gesprekken te voeren, teksten te lezen en taallessen te bespreken.
- Ga samen op pad, bijvoorbeeld naar een museum, buurthuis of tijdens een stadswandeling.
- Breng het sociale netwerk van de statushouder in kaart en help dit uit te breiden.
- Begeleid deelname aan lokale activiteiten, zoals vrijwilligerswerk, sport en activiteiten in het buurthuis.
- Help cliënten hun participatie-uren te behalen en registreren.
🛠️ Requirements
- Je spreekt (vrijwel) wekelijks, voor een periode van zes maanden, af met de vluchteling aan wie je gekoppeld bent.
- Dit kan op een moment dat het jullie beiden uitkomt, dus dit is niet gebonden aan vaste dagen of uren. Je kunt deze rol ook prima in de avond of het weekend uitoefenen.
- Je brengt samen met de vluchteling het sociaal netwerk in kaart en helpt dit verder op te bouwen.
- Je begeleidt cliënten bij het deelnemen aan activiteiten in de gemeente: bij het buurthuis, de sportvereniging, vrijwilligerswerk, het 10-minuten gesprek op de basisschool, het taalhuis, de markt etc.
- Je begeleidt cliënten bij het behalen en registreren van de Participatie-uren.
Full job description
Wat draag je bij?
Om deel te nemen aan de Nederlandse samenleving is van het groot belang dat statushouders een weg vinden in het beheersen van de Nederlandse taal. Voor de statushouders die de Z-route volgen zijn we op zoek naar maatjes of participatie-coaches die de onze cliënten begeleiden bij de inburgering en het behalen van de participatie eis. In 3 jaar tijd moet een Z-route inburgeraar verplicht 800 Participatie-uren verrichten. Als participatiecoach help je Z-route cliënten bij het behalen van hun doelen en het registreren van de Participatie-uren.
Wat ga je doen?
Je spreekt (vrijwel) wekelijks, voor een periode van zes maanden, af met de vluchteling aan wie je gekoppeld bent.
Dit kan op een moment dat het jullie beiden uitkomt, dus dit is niet gebonden aan vaste dagen of uren. Je kunt deze rol ook prima in de avond of het weekend uitoefenen.
Tijdens de contactmomenten werken jullie aan de taal en integratie van de statushouder. De focus ligt op het vergroten van de taalvaardigheid in brede zin (spreken, lezen, schrijven en luisteren). Je oefent bijvoorbeeld gesprekken, leest samen teksten of bespreekt wat iemand heeft geleerd tijdens de taallessen. Daarnaast is het de bedoeling dat je op pad gaat met je maatje, bijvoorbeeld naar het museum, het buurthuis, of een leuke stadswandeling!
Je brengt samen met de vluchteling het sociaal netwerk in kaart en helpt dit verder op te bouwen.
Je begeleidt cliënten bij het deelnemen aan activiteiten in de gemeente: bij het buurthuis, de sportvereniging, vrijwilligerswerk, het 10-minuten gesprek op de basisschool, het taalhuis, de markt etc.
Je begeleidt cliënten bij het behalen en registreren van de Participatie-uren.
Similar jobs
Search more Customer Success Manager jobsAs a Customer Support Analyst, you will provide expert support for our Enterprise B2B SaaS platform, ensuring high customer service standards and resolving technical issues efficiently.
As an Intake Specialist, you will manage new patient referrals and coordinate timely start-of-care visits, directly impacting patient outcomes and satisfaction.
Advise strategic customers on connecting GitLab’s DevSecOps platform to business goals, translating desired outcomes into success plans and driving technical enablement, adoption, retention, and customer satisfaction.
Build trusted customer partnerships by educating clients on software, driving product adoption, coordinating cross-functional support, and proactively addressing risks to strengthen retention and customer outcomes.
