Apoie o atendimento da Ouvidoria, responda a solicitações de órgãos de defesa do consumidor e reguladores e contribua com notificações e o cumprimento de prazos e leis.
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORARIO
📜 Description
- Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
- Esclarecer e solucionar dúvidas e reclamações dos clientes.
- Agendar manutenções preventivas e corretivas dos veículos locados.
- Orientar os clientes durante o processo de manutenção.
🛠️ Requirements
- Ensino médio completo;
- informática básica;
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 8:30 às 18:08 ou Segunda a Sábado - 09:40 às 18:00
Full job description
A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Responsibilities
Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e outros canais de comunicações;
Esclarecer e solucionar dúvidas e reclamações de nossos clientes;
Realizar agendamentos de manutenções e corretivas e preventivas dos veículos locados orientando-os em todo o processo.
Requirements
Ensino médio completo;
informática básica;
Horário de trabalho: Segunda a Sexta - 8:30 às 18:08 ou Segunda a Sábado - 09:40 às 18:00
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