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Estágio | Ouvidoria

🕒 yesterday
Atendimento Ao ClienteOuvidoriaSolicitações De Órgãos ReguladoresÓrgãos De Defesa Do Consumidor
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📜 Description

  • Apoiar o atendimento a clientes realizado pela gerência de Ouvidoria.
  • Atender solicitações de órgãos de defesa do consumidor e órgãos reguladores.
  • Apoiar notificações e o cumprimento de prazos e leis.

🛠️ Requirements

  • Estar matriculado no ensino superior em Direito ou Administração.
  • Ter conhecimento do Pacote Office.
  • Ter disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio.
  • Ter disponibilidade para estagiar 6 horas no período da manhã.
  • Experiência em escritório de advocacia ou com produtos bancários é um diferencial.
Full job description

Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!


Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais.


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Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você!


#VEMSERMERCANTIL

Responsibilities

Seus principais desafios serão:

  • Apoiar o serviço de atendimento de clientes prestado pela gerência de ouvidoria;
  • Atendimento das solicitações dos órgãos de defesa do consumidor e órgãos reguladores;
  • Apoio nas notificações e atendimento/cumprimento de prazos e leis.

Requirements

Buscamos:

  • Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino no curso de Direito e Administração;
  • Conhecimento de Pacote Office;
  • Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;
  • Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas na parte da manhã.


Vai se destacar se apresentar:

  • Experiência em escritório e advocacia ou com produtos bancários.


Local de Trabalho:

Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida).

Unidas

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORARIO

🕒 yesterday
Unidas👥 1001 - 5000 employees🏢 Financial Services

Atende clientes por telefone, e-mail e outros canais, esclarece dúvidas e reclamações e agenda manutenções preventivas e corretivas de veículos locados, orientando os clientes durante o processo.

Atendimento Ao ClienteComunicação Por TelefoneAtendimento Por E-mailResolução De Reclamações
Carreirasomie

Estagiário(a) de Suporte Técnico (Oneflow) - SP

🕒 5 days ago
Carreirasomie👥 1001 - 5000 employees🏢 Computer Software

Presta suporte a clientes de um sistema contábil por chat, telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas de uso e orientando conforme normas contábeis e legislação fiscal, com atendimento consultivo e humanizado.

Atendimento Ao ClienteSuporte TécnicoSistemas ContábeisNormas Contábeis
#VempraSabesp

Analista de Experiência do Cliente I

🕒 7 days ago
#VempraSabesp👥 5001 - 10,000 employees🏢 Utilities

Apoia o atendimento especializado em contas e faturamento, acompanha reclamações e contestações, analisa indicadores e contribui para melhorias nos processos e na jornada do cliente.

Atendimento Ao ClienteExperiência Do ClienteSACContact Center

Atende clientes de telefonia móvel com dúvidas sobre portabilidade, identifica necessidades e insatisfações, aplica soluções conforme os procedimentos e registra cada atendimento nos sistemas.

Atendimento Ao ClientePortabilidade De Telefonia MóvelComunicação VerbalEmpatia

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