Analista de Operações - Faturamento

Estamos em busca de um(a) Analista de Faturamento para nosso time. Procuramos um profissional organizado, analítico, detalhista, responsável por executar, controlar e garantir a acuracidade de todo o processo de faturamento de produtos, serviços e contratos. Atua conferindo bases de negociação, validando informações com as áreas internas, e assegurando que a emissão das Notas Fiscais ocorra dentro dos requisitos legais, dos prazos acordados e das particularidades solicitadas pelo cliente.

Responsibilities

SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:

• Emitir Notas Fiscais de produtos, serviços, devoluções, remessas, comodatos, RMA, testes, entre outras modalidades aplicáveis;
• Conferir contratos, ordens de compra, pedidos de venda, cartas de aceite e demais documentos que embasam o faturamento;
• Analisar e validar informações fiscais com a área responsável (tributação, CFOP, retenções, enquadramentos);
• Apoiar o processo de gestão e administração de contratos quando envolver etapas vinculadas ao faturamento;
• Realizar o acompanhamento de pendências de faturamento e apoiar o ciclo de contas a receber, quando necessário;
• Interagir com áreas internas (Comercial, Fiscal, Logística, Planejamento, Suprimentos, Financeiro e Operações) para alinhamento das informações;
• Realizar conferência e fechamento dos pedidos/projetos antes do faturamento final;
• Preencher, acompanhar e atualizar controles internos (Excel, ERP, dashboards);
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua, automação e padronização dos processos de faturamento;
• Colaborar na melhoria contínua dos processos, contribuindo para maior eficiência, compliance e qualidade nos resultados;
• Elaborar e enviar relatórios para cliente;
• Enviar certidões negativas para clientes;
• Criar cadastro de contrato dentro do ERP;
• Criar/Atualizar Cadastro de clientes;
• Criar/Atualizar Cadastro de produtos;
• Protocolar notas fiscais no portal dos clientes;
• Realizar o lançamento de notas fiscais de entrada;
• Elaborar e enviar documentos para assinatura;
• Analisar e auxiliar às solicitações de clientes.

Requirements

PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:

• Experiência na Função 1 a 3 ano de experiência profissional nas atividades correlatas ao cargo;
• Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Contabilidade, Economia e áreas correlatas);
• Processos operacionais – Entender rotinas administrativas, fluxo de trabalho e otimização de processos;
• Experiência Pacote Office (Excel, Word, Outlook) – Especialmente Excel, para controle de dados e relatórios;
• Análise e resolução de problemas – Capacidade de identificar falhas e sugerir melhorias;
• Organização e gestão do tempo – Lidar com várias tarefas simultaneamente sem perder prazos;
• Boa comunicação – Essencial para interagir com diferentes áreas da empresa e clientes;
• Trabalho em equipe – Saber colaborar e apoiar colegas no dia a dia;
• Inglês intermediário.

SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:

• Vivência no ERP PROTHEUS - TOTVS;
• Conhecimento nas plataformas CRM, Power BI e ferramentas de automação;
• Cursos na área fiscal.