Estamos em busca de um profissional com experiência em ambiente BPO para integrar nosso time comercial, atuando de forma híbrida entre a gestão de leads receptivos e a prospecção ativa. O papel é central para o crescimento da nossa operação de revenda de soluções de
software e hardware, sendo o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes ao longo de toda a jornada de vendas.
Responsibilities
- Realizar atendimento receptivo de leads ativos, conduzindo-os ao longo do funil de vendas com foco em conversão e experiência do cliente.
- Executar prospecção ativa por meio de cold call, e-mail, LinkedIn e outras abordagens, identificando e qualificando novos potenciais clientes.
- Apresentar e comercializar soluções de software e hardware (revenda), compreendendo as necessidades do cliente e propondo as melhores alternativas do portfólio.
- Construir e manter relacionamentos duradouros com prospects e clientes, assegurando uma abordagem consultiva.
- Gerenciar o pipeline de oportunidades no CRM, mantendo registros atualizados de interações, propostas e negociações.
- Elaborar e enviar propostas comerciais, acompanhar negociações e realizar follow-ups estruturados.
- Cumprir metas de volume de contatos, qualificação de leads e fechamento de vendas.
- Colaborar com as áreas de pré-venda e técnica para garantir a correta adequação das soluções às demandas dos clientes.
Requirements
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
- Experiência prévia em operações comerciais em ambiente BPO (Call Center, Inside Sales ou similares).
- Vivência comprovada em vendas de software e/ou hardware (revenda, distribuição ou fabricante).
- Habilidade com técnicas de prospecção ativa e gestão de funil de vendas.
- Boa comunicação verbal e escrita, com perfil consultivo e orientado a resultados.
- Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive ou similares).
Diferenciais:
- Conhecimento em licenciamento de software (Microsoft, Adobe, VMware, etc.) e/ou soluções de infraestrutura de TI.
- Experiência com metodologias de vendas
- Inglês intermediário ou avançado.
