Supervisor Recrutamento e Seleção - Atendimento Farmácias (SP)

A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.600 unidades espalhadas por todo o país e mais de 60 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.

Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.

Diversidade & Inclusão

Na RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!

Vamos juntos nessa?

Responsibilities

Objetivo do Cargo

Supervisionar as estratégias e operações de Recrutamento & Seleção para as posições de Farmácia e Atendimento OPF, garantindo a atração, seleção e contratação de talentos alinhados à cultura, aos valores e às necessidades do negócio. Atuar de forma consultiva junto às lideranças operacionais, assegurando agilidade, qualidade, compliance e eficiência nos processos seletivos, contribuindo para os resultados de contratação, retenção e experiência do candidato.

Quais serão suas principais atividades?

• Supervisionar a execução dos processos seletivos para vagas de Farmácia e Atendimento OPF em âmbito regional ou nacional, garantindo o cumprimento dos SLAs e metas estabelecidas.
• Liderar e desenvolver a equipe de recrutadores, promovendo alta performance, qualidade nas entregas e formação de sucessores.
• Analisar indicadores de recrutamento, identificando oportunidades de melhoria e elaborando planos de ação para otimizar resultados.
• Garantir a utilização estratégica de fontes de atração, ampliando o alcance e a assertividade das contratações.
• Atuar em parceria com gestores operacionais, realizando alinhamentos de perfil, acompanhamento de vagas e suporte à tomada de decisão.
• Garantir a aplicação das melhores práticas de seleção, promovendo avaliações aderentes às competências e exigências dos cargos.
• Monitorar a experiência do candidato durante toda a jornada seletiva, buscando excelência no atendimento e fortalecimento da marca empregadora.
• Conduzir reuniões de resultados e apresentações gerenciais, compartilhando indicadores, tendências e oportunidades para o negócio.
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, legislação trabalhista e diretrizes de compliance em todos os processos seletivos.
• Participar de projetos de melhoria contínua, automação, inovação e transformação digital relacionados à área de Talent Acquisition.
• Promover ações focadas na diversidade, inclusão e cumprimento de programas de contratação de PCDs e Aprendizes.
• Estabelecer interface com áreas especialistas de Gente & Cultura para construção de soluções que apoiem as necessidades do negócio.

Requirements

• Ensino Superior Completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será considerada diferencial.

Conhecimentos Técnicos

• Recrutamento & Seleção de alto volume.
• Recrutamento para Operações de Varejo.
• Gestão de Indicadores e KPI's.
• Técnicas de Entrevista por Competências.
• Sistemas ATS e plataformas de recrutamento.
• Gestão de Pessoas e Liderança.
• Excel e Power BI (desejável).

Experiência

• Experiência sólida em Recrutamento & Seleção, preferencialmente em varejo, saúde, farmácia ou operações de atendimento.
• Experiência anterior em liderança de equipes de R&S.
• Vivência com gestão de grandes volumes de vagas e acompanhamento de indicadores.
• Principais Indicadores de Sucesso
• SLA de preenchimento de vagas.
• Taxa de Conversão de Candidatos.
• Taxa de Ocupação das Vagas.
• Índice de Aderência do Contratado.
• Turnover dos admitidos.
• Experiência do Candidato.
• Cumprimento das cotas de PCD e Aprendiz.

Principais Desafios

• Garantir velocidade nas contratações sem comprometer a qualidade dos processos.
• Atrair talentos em mercados de alta competitividade e escassez de mão de obra.
• Aumentar a produtividade da equipe de recrutamento.
• Melhorar continuamente os indicadores de contratação e retenção.
• Apoiar a expansão e sustentação da operação através de uma estratégia de recrutamento escalável e eficiente.

Decisões do Cargo

• Priorização das vagas e definição de estratégias de atração.
• Aprovação de candidatos dentro das políticas e critérios definidos.
• Gestão da distribuição de demandas entre a equipe.
• Proposição de melhorias em processos, ferramentas e indicadores da área.