LOCALIZA&CO
Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Buscamos um profissional com boa comunicação, organização e foco no atendimento para atuar no suporte e relacionamento com clientes por meio dos canais de voz e chat.
Será responsável por prestar atendimento, esclarecer dúvidas, registrar solicitações, acompanhar tratativas e garantir um suporte ágil e de qualidade aos clientes. Todas as interações deverão ser registradas e acompanhadas por meio do CRM HubSpot, assegurando o histórico e a qualidade das informações.
Diferenciais:
As a Customer Service Assistant, you will manage administrative protocols, collaborating across departments to ensure customer satisfaction and excellence in service interactions.
Provide excellent customer support through voice and chat channels, ensuring timely responses and accurate record-keeping in the CRM system.
As a Customer Support Agent at Bosch Service Solutions, you will assist customers with inquiries about automotive products, provide technical support, and ensure exceptional service in both Polish and English.
Provide hybrid customer support by resolving issues for clients and technicians through calls and emails, ensuring effective communication and problem-solving.
As a Mobile Telecommunications Support Associate, you will handle customer calls, troubleshoot mobile issues, and ensure a positive customer experience through effective communication and problem-solving.
