Handle inbound and outbound customer inquiries about insurance, resolve concerns, follow up on documentation and policy updates, and maintain accurate client records across company systems.
Σύμβουλος Ληξιπρόθεσμων Οφειλών
📜 Description
- Contact existing customers by outbound calls about overdue balances on retail banking products.
- Restructure overdue debts on banking products.
- Record actions in the bank’s operational systems.
🛠️ Requirements
- Εμπειρία στον χώρο της Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ( επιθυμητή εμπειρία σε collection ).
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
- Δυνατότητα απασχόλησης σε βάρδιες.
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας.
- Εξοικείωση στη χρήση H/Y.
✨ Benefits
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση.
- Μηνιαίο Bonus παραγωγικότητας βάση επίτευξης στόχων.
Full job description
Θεωρείς τον εαυτό σου επικοινωνιακό και επιδέξιο στην διαπραγμάτευση ; Έχεις την δυνατότητα για full time απασχόληση ; Τώρα σου δίνεται η ευκαιρία να εργαστείς σε έναν από τους μεγαλύτερους τραπεζικούς ομίλους ως Σύμβουλος Ληξιπρόθεσμων Οφειλών .
Εάν σε ενδιαφέρει η θέση στείλε μας το βιογραφικό σου και άδραξε την ευκαιρία που σου δίνετε να εργαστείς σε ένα σύγχρονο και ανταγωνιστικό περιβάλλον .
Responsibilities
- Εξυπηρέτηση υφιστάμενου πελατολογίου μέσω εξερχόμενων κλήσεων με σκοπό την διαχείριση πελατών με ανεξόφλητα υπόλοιπα σε προϊόντα Λιανικής Τραπεζικής.
- Αναδιάρθρωση Ληξιπρόθεσμων οφειλών Τραπεζικών πρϊόντων.
- Καταχώριση των ενεργειών στα λειτουργικά Συστήματα της Τράπεζας
Requirements
- Εμπειρία στον χώρο της Τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ( επιθυμητή εμπειρία σε collection ).
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες.
- Δυνατότητα απασχόλησης σε βάρδιες.
- Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης.
- Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας.
- Εξοικείωση στη χρήση H/Y.
Benefits
- Σταθερές μηνιαίες αποδοχές και ασφάλιση.
- Μηνιαίο Bonus παραγωγικότητας βάση επίτευξης στόχων.
Similar jobs
Search more Call Center Representative jobsServe as the first point of contact for healthcare clients by handling calls and enquiries, coordinating appointments, updating records, and providing professional, attentive customer service.
Bilingual Call Centre Agent (Spanish-English) | USA Hours (Remote)
Handle inbound Spanish- and English-language customer calls for U.S.-based clients, resolve basic enquiries, document interactions accurately, and follow client processes and escalation procedures.
Handle inbound customer calls, answer product and service questions, resolve common issues, document interactions, and coordinate with internal teams to deliver a helpful customer experience.
Sales Representative (Employee Referrals Only)
Serve as the first point of contact for prospective clients, handling high-volume inbound calls, answering questions, and coordinating attorney consultations and follow-up.
