Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

Especialista Relacionamento Digital II - Unidade Cabula (Home Office)

🕒 3 days ago
Customer SupportCommunicationProblem-solvingChat Support

📜 Description

  • Identify customer needs for support according to product and service procedures.
  • Handle various situations during each customer interaction.
  • Utilize systems for recording and managing customer interactions.
  • Provide support via chat and make necessary phone calls.
  • Communicate clearly at all points of contact with customers.

🛠️ Requirements

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
  • Disponibilidade de horário;
  • Boa fluência verbal e escrita;
  • Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas;
  • Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Cabula.
Full job description

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩


Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios operacionais em um ambiente dinâmico que gostem de se relacionar com pessoas.

Somos uma plataforma de entrega sob-demanda que nasceu com a missão de capacitar comunidades tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com alguns cliques, qualquer pessoa, pequenos negócios e grandes empresas podem acessar uma ampla gama de veículos de entrega operados por motoristas parceiros profissionais.

Através da tecnologia, nós conectamos pessoas, veículos, cargas e destinos, movendo o que importa e trazendo benefícios para comunidades locais.


Como será seu dia a dia?

Interações via CHAT e alguns atendimentos via voz.


O que esperamos do seu atendimento:

- Ser claro e simples na resolução de problemas;

- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;

-Alto foco em PROPORCIONAR UMA EXPERIÊNCIA ENCANTADORA E EMPÁTICA NO ATENDIMENTO.


Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!

#VemPraAtento #OneAtento 🚀

Responsibilities

  • O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes para realização de suporte, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Atendimento via Chat, sendo necessário realizar algumas ligações;
  • Realizar atendimento suporte através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Requirements

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
  • Disponibilidade de horário;
  • Boa fluência verbal e escrita;
  • Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas.
  • Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Cabula.
ABC Legal Services

Customer Service Representative (Remote)

🕒 7 days ago
ABC Legal Services👥 501 - 1000 employees🏢 Legal Services

The Customer Support Specialist resolves customer inquiries and issues, ensuring a seamless experience while managing high-volume communications and coordinating with various teams.

Customer SupportCall Center ExperienceMicrosoft OutlookMicrosoft Excel
Atlean World

Automotive Support Agent - Danish Language (Remote)

🕒 8 days ago
Atlean World👥 11 - 50 employees🏢 Management Consulting

Join an international team as a Danish-speaking Automotive Support Agent, where you'll develop customer support skills and create positive experiences for clients.

Danish LanguageEnglish LanguageCustomer SupportTechnical Aptitude
Sutherland

Mobile Telecommunications Support Associate

🕒 8 days ago
Sutherland👥 10,000+ employees🏢 Information Technology And Services

As a Mobile Telecommunications Support Associate, you will handle customer calls, troubleshoot mobile issues, and ensure a positive customer experience through effective communication and problem-solving.

Customer ServiceTroubleshootingCommunicationProblem-solving
Miter

Associate Customer Support Specialist

🕒 8 days ago
Miter👥 51 - 200 employees🏢 Computer Software

As an Associate Customer Support Specialist, you will be the first line of defense for customers, resolving Tier 1 cases across payroll, taxes, HR, and benefits while developing product specialization.

Customer SupportPayrollHRBenefits
Jobs For Humanity

Remote - Technical Support Advisor

🕒 10 days ago
Jobs For Humanity👥 11 - 50 employees🏢 Internet

As a Technical Support Advisor, you will deliver exceptional customer service by troubleshooting technical issues and providing tailored solutions in a fast-paced call center environment.

Customer ServiceTechnical SupportTroubleshootingiOS

Trusted by Remote Workers