Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

RESPONSABLE CAISSE (H/F)

📅 Jul 8
Team ManagementCheckout OperationsCustomer ServiceCash Handling
Apply Now

📜 Description

  • Manage and engage the team around service and business objectives.
  • Organize and plan checkout operations and customer reception.
  • Maintain high-quality customer relations and follow up on complaints.
  • Manage cash operations, including till funds, the safe, change orders, and bank deposits.
  • Improve checkout efficiency and monitor service performance and productivity, taking corrective action when needed.

🛠️ Requirements

  • Previous experience managing a customer-facing team as a manager or assistant is required.
  • Strong interpersonal and communication skills, with a customer-focused approach.
  • Ability to build trusting relationships with customers.
Full job description

Description de l'entreprise

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d’accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions :

  • Le management et l’engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
  • Le pilotage, l’organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l’accueil du point de vente ;
  • La gestion de la qualité de la relation client ;
  • La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
  • L’optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
  • Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Qualifications

Chez Intermarché, l’audace et l’envie d’entreprendre sont un véritable état d’esprit. Vous avez envie de vous investir et d’évoluer au sein d’une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste. 

Une première expérience de management d’équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale !

Informations supplémentaires

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).

Relaischateaux

Maître / Responsabile di sala - Nove 1* Michelin / Villa della Pergola

🕒 2 days ago
Relaischateaux👥 501 - 1000 employees🏢 Hospitality

Coordina il servizio di sala del ristorante Nove, guidando il team e collaborando con cucina e management per offrire agli ospiti un’esperienza gastronomica attenta, precisa e personalizzata.

Coordinamento Del Servizio Di SalaLeadershipTecniche Di ServizioRistorazione Fine Dining
Alper Carreiras

Gerente Sinistro - Sinistros

🕒 4 days ago
Alper Carreiras👥 1001 - 5000 employees🏢 Insurance

Gerencia a operação de sinistros corporativos, liderando equipes e casos complexos, negociando com seguradoras e resseguradoras e garantindo qualidade técnica, conformidade regulatória e cumprimento de prazos.

Gestão De SinistrosRegulação De Sinistros CorporativosGestão De EquipesNegociação Com Seguradoras E Resseguradoras

Trusted by Remote Workers