Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !
Bricorama, c’est l’enseigne de tous les citadins qui veulent aménager et décorer leur maison et jardin à leur image. Pour bricoleurs avertis ou du dimanche, pour les aménagements intérieur ou extérieur, pour faire soi-même ou faire faire, il y a tout, pour tous chez Bricorama. Et aussi des collaborateurs passionnés pour une expérience client hors du commun. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ?
Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !
Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?
Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?
Personne amoureuse du commerce et des clients.
Rigoureuse et bon sens de l'équipe/
As a Seasonal Customer Care Associate, you will manage customer inquiries across various platforms, providing solutions and ensuring a positive experience during peak season.
The Customer Service Associate will provide friendly and efficient support to customers, resolving inquiries and issues while enhancing the overall brand experience.
As a Roadside Assistance Agent, you will be the first point of contact for customers in breakdown situations, providing support and ensuring quick resolutions.
The Emergency Customer Service Representative will provide exceptional customer care, handling service requests and emergency situations while educating customers on energy programs.
You will play a critical role in delivering world-class client support by responding to technical and non-technical customer queries while ensuring optimal system performance.
