Build and deploy end-to-end software solutions for robotics customers in Korea, translating their needs into scoped projects and feeding customer insights back into Foxglove’s product roadmap.
Forward Deployed Engineer
📜 Description
- Translate customer requirements into concrete implementation plans.
- Build and deploy production setups, including workflows, logic, prompts, and guardrails.
- Implement integrations with APIs, webhooks, CRMs, calendars, and ticketing systems.
- Develop small features and glue code; debug production calls, flows, edge cases, and fixes.
- Create reusable templates and deployment playbooks to scale implementations.
- Share prioritized customer pain points and feature gaps with Product and Engineering.
🛠️ Requirements
- Able to implement independently, not just configure systems.
- Strong understanding of AI systems and LLMs, including prompting, tool use, RAG, and failure modes.
- Able to translate complex processes into robust, testable workflows.
- Experience with APIs, webhooks, authentication, and common integration patterns.
- Basic cloud knowledge, including deployments, observability, and production debugging.
- Pragmatic approach to delivering quickly, stabilizing, and iterating.
- Native-level German and fluent English.
- Bonus: voice or telephony, n8n, TypeScript or Python, SQL, monitoring or tracing, and GDPR.
✨ Benefits
- 100% remote work; optional office access in Vienna with lunch and dinner included.
- Focus time with no regular meetings.
- Unlimited budget when ROI supports it.
Full job description
Über fonio
Wir sind in weniger als 12 Monaten von 1 Mio. auf 10 Mio. US Dollar ARR gewachsen und haben bereits jetzt über 10.000 Kunden.
Fonio ist der europäische Marktführer für KI-Sprachagenten für SMBs. Nun expandieren wir weltweit und in neue Produktbereiche.
Wir agieren schnell, glauben an ein hohes Maß an Ownership, leben direktes Feedback und verzichten auf Company-Politics und unnötige Meetings.
Werde Teil einer der krassesten Wachstumsstories in Europa.
Deine Rolle
Als Forward Deployed Engineer arbeitest du direkt an der Schnittstelle zwischen Produkt und Kunden-Setups. Du nimmst Anforderungen auf, übersetzt sie in robuste Implementierungen und schaltest fonio bei Kund:innen live – inkl. Integrationen, Automatisierungen und laufende Optimierung.
Du arbeitest eng mit Produkt/Engineering und Go-to-Market zusammen und sorgst dafür, dass Deployments schnell, stabil und wiederholbar sind.
Das erwartet dich
Kundenanforderungen aufnehmen und in konkrete Implementierungspläne übersetzen
fonio-Setups in Produktion aufbauen und ausrollen: Workflows, Logik, Prompts, Guardrails
Integrationen in Drittsysteme umsetzen (APIs, Webhooks, CRM, Kalender, Ticketing etc.)
Kleinere Features und Glue-Code entwickeln, um Kundencases sauber abzubilden
Debugging unter Produktionsbedingungen: Calls, Flows, Edge Cases, schnelle Fixes
Wiederverwendbare Templates und Deployment Playbooks bauen, um Setups skalierbar zu machen
Produktfeedback liefern: Pain Points und Feature Gaps priorisiert und konkret ins Team tragen
Wen wir suchen
Solide Coding Skills: du kannst eigenständig implementieren, nicht nur konfigurieren
Starkes Verständnis für AI-Systeme und LLMs (Prompting, Tool-Use, RAG, Failure Modes)
Workflow-Denken: komplexe Prozesse in robuste, testbare Flows übersetzen
Erfahrung mit APIs, Webhooks, Auth und gängigen Integration-Patterns
Cloud-Grundverständnis: Deployments, Observability, Debugging in Produktion
Sehr pragmatische Arbeitsweise: schnell liefern, stabil machen, iterieren
Bonus: Voice/Telephony, n8n, TypeScript/Python, SQL, Monitoring/Tracing, GDPR
Deutsch auf Muttersprachniveau & Englisch fließend
Was wir bieten
Kompetitives Gehalt: €65.000-€95.000 pro Jahr
100% Remote: Falls du aber Lust auf Office hast, haben wir eines der coolsten Offices im 7. Bezirk in Wien (Lunch & Dinner included)
100% Focus Time (keine regulären Meetings)
Unlimited Budget, wenn der ROI stimmt
Extremer Speed (wir shippen fast täglich)
Tausende begeisterter Kunden, die das Produkt gemeinsam mit uns entwickeln
Bewerbungsprozess
15 min Kennenlernen
30 min Deep Dive mit CTO & Co-Founder Matthias
20 min Culture Fit mit einem der Gründer
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Search more Solutions Engineer jobsOwn end-to-end software implementations for consumer goods customers, translating wholesale workflows into integrations and configurations while bringing field insights to engineering to improve the product.
Deployed Engineer (Singapore) - APAC
Partner with companies to bring LLM applications from idea to production, deliver product demos and developer training, support deployments, and turn customer feedback into product improvements.
Own customer-facing technical outcomes from discovery through production adoption, rapidly prototyping solutions on customer data, proving business value, and turning validated needs into reusable tools and product improvements.
Own customer deployments from data access through outcome-driven systems, combining data engineering, applied AI, and customer collaboration while turning deployment learnings into reusable tools and frameworks.
