As a Senior Digital Transformation Analyst, you will structure and evolve governance practices, streamline processes, and support digital transformation initiatives within the organization.
Analista de Processos e Projetos Sr. (RevOPS)
📜 Description
- Mapear, desenhar, otimizar e documentar processos, garantindo eficiência operacional, padronização e melhoria contínua.
- Identificar gargalos, retrabalho e oportunidades de automação nos processos existentes.
- Conduzir projetos de melhoria contínua utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, ou BPM.
- Levantar e analisar dados operacionais para diagnosticar problemas e sustentar recomendações.
- Apoiar a implementação de automações e integrações que aumentem a eficiência dos processos.
- Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia na priorização de demandas.
🛠️ Requirements
- Experiência prévia em mapeamento e redesenho de processos (BPM, Lean, Six Sigma ou similar).
- Boa capacidade analítica e domínio de ferramentas de dados (Excel avançado; Power BI, SQL ou Python são diferenciais).
- Experiência em documentação de processos e construção de fluxogramas (BPMN ou similar).
- Perfil estruturado, organizado e com raciocínio lógico apurado.
- Facilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio.
Full job description
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Responsibilities
Mapear, desenhar, otimizar e documentar processos, garantindo eficiência operacional, padronização e melhoria contínua, com visão analítica e foco em dados para suportar decisões da área.
- Mapear processos existentes (as is) e desenhar fluxos otimizados (to be), identificando gargalos, retrabalho e oportunidades de automação.
- Documentar processos, políticas e rotinas de forma clara e acessível para as áreas envolvidas.
- Conduzir projetos de melhoria contínua, aplicando metodologias como Lean, Six Sigma, BPM ou similares.
- Levantar e analisar dados operacionais para diagnosticar problemas e sustentar recomendações.
- Apoiar a implementação de ferramentas, automações (RPA/scripts) e integrações que aumentem a eficiência dos processos.
- Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia na priorização de demandas de automação e melhoria.
- Acompanhar indicadores de performance de processo (produtividade, tempo de ciclo, qualidade) pós-implementação.
- Disseminar cultura de processos e melhoria contínua entre os times.
Requirements
Requisitos
- Experiência prévia em mapeamento e redesenho de processos (BPM, Lean, Six Sigma ou similar).
- Boa capacidade analítica e domínio de ferramentas de dados (Excel avançado; Power BI, SQL ou Python são diferenciais).
- Experiência em documentação de processos e construção de fluxogramas (BPMN ou similar).
- Perfil estruturado, organizado e com raciocínio lógico apurado.
- Facilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio.
Diferenciais
- Certificação em Lean Six Sigma, BPM ou gestão de projetos.
- Experiência com automação de processos (RPA) ou ferramentas low-code.
- Vivência em empresas de tecnologia/SaaS.
Competências comportamentais
- Pensamento analítico e estruturado
- Autonomia e senso de dono
- Comunicação e influência
- Orientação à melhoria contínua
- Colaboração multidisciplinar
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