Analista de Marketing Latino América - LAM

Você será responsável por coordenar e desenvolver iniciativas estratégicas de marketing para os mercados da América Latina, atuando como elo entre Volkswagen do Brasil, escritórios de representação da marca, agências parceiras e demais stakeholders, garantindo alinhamento das estratégias de varejo, CRM e comunicação com os objetivos da marca na região.

Responsibilities

• Desenvolver e implementar estratégias regionais de marketing alinhadas aos objetivos comerciais e de posicionamento da marca Volkswagen nos mercados LATAM;
• Atuar como principal ponto de contato entre a Volkswagen do Brasil e os escritórios de representação da marca nos países da América Latina;
• Coordenar o desenvolvimento e a adaptação de campanhas regionais em conjunto com agências criativas e parceiros externos;
• Atuar em fóruns de alinhamento e steering com os mercados, garantindo consistência na execução das iniciativas e compartilhamento de melhores práticas;
• Apoiar os mercados na construção de planos e estudos de marketing, campanhas de varejo e estratégias de relacionamento com clientes;
• Desenvolver diretrizes, toolkits e materiais de suporte para implementação local das ações de marketing;
• Coordenar iniciativas de CRM e jornada do cliente, promovendo maior eficiência na aquisição, retenção e fidelização;
• Acompanhar indicadores de desempenho das campanhas e consolidar análises regionais para identificação de oportunidades de melhoria;
• Realizar benchmarking de tendências de marketing, CRM, varejo e experiência do cliente;
• Gerenciar o relacionamento com agências e fornecedores, assegurando qualidade das entregas, cumprimento de prazos e alinhamento estratégico;
• Elaborar materiais executivos e apresentações para fóruns regionais e liderança.

Requirements

• Formação completa em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Inglês avançado/ fluente;
• Espanhol avançado/ fluente;
• Excel intermediário/ avançado
• PowerPoint avançado;
• Experiência em planejamento estratégico de marketing e estudos de mercado.
• Experiência no desenvolvimento de campanhas de varejo e geração de demanda.
• Conhecimento de estratégias de CRM e jornada do cliente. Análise de KPIs de marketing, vendas e CRM.
• Conhecimento de plataformas CRM (Salesforce, Hubspot, Adobe, Dynamics etc.);
• Disponibilidade para atividades presenciais e acompanhamento de eventos;
• Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais;
• Power BI será considerado um diferencial.