A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.
Conta com cerca de 100 mil ativos entre veículos leves, caminhões, máquinas e equipamentos pesados, e oferece uma plataforma completa de soluções de gestão e locação de veículos, operações e manutenção, trazendo economia e praticidade para pessoas e empresas em todo o país.
Conta também com mais de 200 lojas entre aluguel de carros e venda de seminovos, incluindo leves e pesados, no varejo e atacado.
A companhia, que tem mais de 4 mil colaboradores, é reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pelo ranking Great Place to Work.
Além disso, foi eleita como a 32ª marca mais valiosa pelo Brand Finance Brazil e, por sete vezes, conquistou o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviço ao Cliente na categoria “Locadora de veículos”. Empoderamos as pessoas do nosso time e investimos no aprendizado diário e desenvolvimento contínuo. Aqui, cada Unilover é responsável por sua carreira e a leva para onde quiser. 💙 Deu match com o nosso jeito de ser? #VemPraUnidas
Atendimento ao Cliente: Responder solicitações por telefone, e-mail e chat com cordialidade;
Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas apresentados pelos clientes;
Registro de Chamadas: Documentar interações no sistema de forma precisa;
Informação sobre Produtos: Fornecer detalhes sobre produtos e serviços da empresa;
Feedback e Relatórios: Coletar feedback e elaborar relatórios sobre o atendimento;
Colaboração Interna: Trabalhar com outras áreas para resolver questões complexas.
Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Administração, Logística ou áreas correlatas;
Conhecimento em Pacote Office.
Provide high-quality support to students throughout their academic journey, ensuring satisfaction and effective problem resolution while collaborating with internal teams.
Support administrative and operational activities while gaining valuable experience through training and development opportunities.
Support administrative and operational activities, assist with internal communications, and participate in training while pursuing your education.
Assist in supplier negotiations, document organization, contract management, and administrative tasks related to purchasing and payments.
The role involves providing support to students and internal units by addressing inquiries, assisting with problem resolution, and maintaining clear communication.
