Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com Desenvolvimento de Software e Suporte à Produção, contribuindo para a análise e resolução de incidentes, estabilidade das aplicações, automação de processos e evolução contínua dos ambientes produtivos.
Responsibilities
- Atuar em conjunto com o time na análise, investigação e resolução de problemas em aplicações.
- Realizar debug de código, análise de logs e troubleshooting de incidentes.
- Gerenciar incidentes, garantindo comunicação clara e efetiva com as áreas envolvidas.
- Atuar na identificação e implementação de melhorias para aumentar a estabilidade e disponibilidade das aplicações.
- Identificar alertas e processos que possam ser automatizados e desenvolver soluções para essa automação.
- Propor diferentes alternativas para resolução de problemas e melhoria da estabilidade dos sistemas.
- Participar do processo de gestão de mudanças (Change Management).
- Criar, atualizar e aprimorar Runbooks e documentações operacionais.
- Desenvolver relatórios para acompanhamento de indicadores e informações do ambiente.
- Atuar na comunicação com stakeholders, traduzindo problemas técnicos complexos de produção em resumos executivos claros, objetivos e funcionais.
- Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial e GitHub Copilot para apoiar o desenvolvimento, debugging, otimização de utilitários de análise de logs, automação do monitoramento de batches e análise de métricas de capacidade.
Requirements
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
- Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência em desenvolvimento de software e/ou suporte a ambientes de produção.
- Experiência com troubleshooting em ambientes Unix.
- Conhecimentos em ETL e Capacity Management.
- Experiência com ferramentas de IA e GitHub Copilot aplicadas ao desenvolvimento, debugging e automação.
- Conhecimento em pelo menos uma linguagem de programação estruturada ou orientada a objetos, como Java, C, C++, VB, Angular, ReactJS ou similares.
- Experiência com bancos de dados, SQL e otimização de consultas.
- Experiência prática com AWS, especialmente serviços como:
- EC2
- S3
- CloudWatch
- IAM
- Lambda
- Excelente capacidade de comunicação, com habilidade para explicar aspectos técnicos e funcionais relacionados a problemas de desenvolvimento e produção.
- Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas.
- Inglês Avançado para conversação
