🕒 2 days ago
Investigate and resolve telecom billing disputes by analyzing CABS invoices, access charges, tariffs, contracts, and usage data, while managing cases, documenting findings, and recommending process improvements.
Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (m/w/d)
🕒 2 days ago
ForderungsmanagementInkassoRatenzahlungsvereinbarungenMahnverfahren
📜 Description
- Bearbeite eingehende Anfragen und finde passende Lösungen im Forderungsmanagement.
- Kommuniziere telefonisch und schriftlich mit Schuldner*innen, bearbeite Einwände und vereinbare individuelle Zahlungslösungen.
- Prüfe und bearbeite Ratenzahlungs- und weitere Zahlungsvereinbarungen.
- Betreue Inkassofälle eigenständig, überwache den Bearbeitungsstand und leite notwendige Maßnahmen ein.
- Bearbeite vorgerichtliche Mahnverfahren und unterstütze gerichtliche Mahn- und Vollstreckungsverfahren.
- Dokumentiere Fälle sorgfältig und halte die DSGVO-Anforderungen ein.
🛠️ Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder einem ähnlichen Bereich.
- Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme.
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation sowie selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise.
- Gutes Priorisierungsvermögen und Teamgeist.
- Erfahrung mit Zendesk oder Ikaros ist von Vorteil.
Full job description
Werde Teil der Alliance: Deine Expertise, unser globaler Impact
Sport Alliance entwickelt Technologien, die Fitness- und Wellnessunternehmen weltweit voranbringen – von Management-Plattformen über Payment-Lösungen bis hin zu Mitglieder-Apps.
Wir schätzen Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und Menschen, die den Status quo hinterfragen, um Dinge noch besser zu machen. Unsere Teams sind ausdrücklich dazu ermutigt, Ideen zu teilen, Entscheidungen mitzugestalten und bereichsübergreifend mitzuwirken.
Während wir uns global immer weiterentwickeln, pflegen wir eine Kultur, in der Eigeninitiative geschätzt und Fachwissen respektiert wird.
Deine Position in unserem Team
Du bearbeitest eingehende Anfragen und findest passende Lösungen für unterschiedliche Anliegen im Forderungsmanagement.
Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Schuldner*innen, beantwortest Fragen, bearbeitest Einwände und vereinbarst individuelle Zahlungslösungen.
Du prüfst und bearbeitest Ratenzahlungsvereinbarungen sowie weitere Zahlungsvereinbarungen.
Du betreust Inkassofälle eigenständig, überwachst deren Bearbeitungsstand und leitest notwendige Maßnahmen ein.
Du bearbeitest vorgerichtliche Mahnverfahren und unterstützt bei gerichtlichen Mahn- und Vollstreckungsverfahren.
Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig und sorgst für eine korrekte und nachvollziehbare Fallbearbeitung.
Du hältst die DSGVO-Anforderungen bei der Bearbeitung aller Fälle konsequent ein.
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso oder in einem ähnlichen Bereich
Deutsch auf C1-Niveau und Englisch auf B2-Niveau
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikation
Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise, gutes Priorisieren und Teamgeist
Nice to have: Erfahrung mit Zendesk oder Ikaros
Dein Gehalt
Wir bieten eine Gehaltsspanne von EUR 30.000 – EUR 35.000 brutto pro Jahr.
Die endgültige Vergütung richtet sich nach Erfahrung, Qualifikation und der allgemeinen Eignung für die Rolle.
Deine Vorteile bei uns
Similar jobs
Search more Financial Analyst jobs
ERP Finance Systems Specialist (NetSuite) (m/f/d)
🕒 5 days ago
Sport Alliance👥 51 - 200 employees🏢 Information Technology And Services
🕒 5 days ago
Own and improve NetSuite across 15 subsidiaries, building finance automations, guiding accounting teams, strengthening close and audit processes, and improving integrations with key business systems.
ERP Finance Systems Specialist (NetSuite) (m/f/d)
🕒 5 days ago
Sport Alliance👥 51 - 200 employees🏢 Information Technology And Services
🕒 5 days ago
Build and optimize NetSuite finance systems across 15 subsidiaries, delivering automations, supporting close and audits, and guiding Finance colleagues through process and system improvements.
Finance & Tax Support Virtual Assistant
🕒 6 days ago
20four7VA👥 51 - 200 employees🏢 Staffing And Recruiting
🕒 6 days ago
Provide ongoing financial administration and tracking support for business and personal finances, ensuring accuracy and confidentiality in handling sensitive information.
🕒 10 days ago
Reviews and processes loan applications by validating borrower and financial information, organizing documentation, maintaining accurate records, and coordinating with credit, underwriting, and operations teams.