Analista de Administração de Vendas Sênior

🔹 Sobre Nós:

Somos a Rennova, uma empresa brasileira de destaque no mercado de estética e saúde, que transforma inovação em soluções para profissionais e pacientes.

Nosso portfólio conta com preenchedores de ácido hialurônico, bioestimuladores de colágeno, fios de sustentação e outras tecnologias que acompanham a evolução do mercado e as diferentes necessidades dos nossos clientes.

Com uma trajetória de crescimento e inovação, já estamos presentes em diversos países, levando a qualidade e a tecnologia desenvolvidas no Brasil para o mercado internacional.

E nada disso acontece sozinho. Somos feitos de pessoas que têm atitude, curiosidade, vontade de aprender e desejo de construir o próximo capítulo da nossa história.

Se você quer crescer em uma empresa em movimento, inovar e fazer parte de um negócio com atuação internacional, a Rennova pode ser o seu próximo passo.

Responsibilities

🔹 Como será seu dia a dia:

• Realizar a gestão do fluxo adequado de pedidos e oportunidades de melhorias, desde a entrada até a entrega ao cliente;
• Efetuar a análise, aprovação e acompanhamento de pedidos assegurando o cumprimento das políticas e procedimentos internos;
• Prestar suporte à Força de Vendas e aos clientes, atuando na resolução de demandas relacionadas aos processos comerciais e operacionais;
• Acompanhar o status dos pedidos, incluindo faturamento, entrega e rastreamento, realizando as tratativas necessárias em casos de ocorrências, reentregas, devoluções e demais situações;
• Atuar em parceria com o Operador Logístico e transportadoras para garantir o cumprimento dos SLAs e a resolução ágil de eventuais desvios;
• Realizar interface com as áreas Comercial, Logística, Financeira e demais áreas internas, promovendo o alinhamento das demandas e a resolução de problemas;
• Realizar análises de Sell In e Sell Out, contribuindo para o acompanhamento dos resultados e suporte às decisões comerciais;
• Controlar e acompanhar os níveis de estoque, identificando possíveis desvios e oportunidades de melhoria;
• Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), contribuindo para a visibilidade e eficiência da operação comercial;
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, contribuindo para o desenvolvimento, revisão e otimização dos processos de Administração de Vendas;
• Apoiar projetos estratégicos voltados à melhoria dos processos, eficiência operacional e experiência dos clientes;
• Manter relacionamento com fornecedores, Operador Logístico e demais parceiros envolvidos na operação, garantindo alinhamento e qualidade na execução dos processos.

Requirements

🔹 O que buscamos em você:

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Experiência em Administração de Vendas, Operações Comerciais, BackOffice Comercial ou áreas relacionadas;
• Excel avançado, com capacidade para realizar análises, cruzamento de dados, construção de controles e relatórios;
• Conhecimento em Power BI para acompanhamento, análise e visualização de indicadores;
• Perfil analítico, com facilidade para interpretar dados e transformar informações em insights para o negócio;
• Experiência com gestão e acompanhamento de pedidos, oportunidades e processos comerciais;
• Disponibilidade para atuar em modelo hibrido (3 dias presenciais e 2 dias HO) na Zona Sul/SP.