Leads strategic growth and profitability across a portfolio of staffing and SOW accounts, while directing an account management team and strengthening executive client relationships.
Merch Consultant – Project Manager - Remote/Rotterdam/Valencia
📜 Description
- Build relationships with clients to ensure they place and repeat orders.
- Contribute to process improvements and have opportunities for growth within the sales team.
- Stay updated on trends in the merchandise industry.
- Make improvement proposals for the product catalog based on client feedback.
- Handle incoming calls, primarily from potential clients.
- Focus on growing the English and Dutch-speaking customer base.
🛠️ Requirements
- Advise enthusiastically and helpfully via phone and email.
- Work in a highly structured manner.
- Possess analytical thinking and working methods at an academic level.
- Fluent in English and Dutch.
- Ability to work from the Rotterdam office, remotely from Valencia, or during European time zones.
✨ Benefits
- Top office in the heart of Rotterdam with modern amenities.
- Regular Friday drinks and team activities.
- Free merchandise.
- Annual workation.
- Opportunity to work with a talented, ambitious team from 30+ nationalities.
- Room for rapid growth and taking on a prominent role.
- Bonus option.
Full job description
Monday Merch helpt bedrijven hun merchandise te verbeteren en het proces frictieloos te maken. We ontwerpen merchpakketten met renders binnen 24 uur en verzorgen opslag en verzending naar (remote) teamleden en klanten. Het is nog nooit zo makkelijk geweest om snel kwaliteitsmerch te ontwikkelen. We worden blij van mooie bedrijfsmerchandise en trotse medewerkers.
Als Merch Consultant – Project Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor potentiële B2B-klanten. Je legt onze diensten duidelijk uit en realiseert merchandiseprojecten van €1–150k voor toonaangevende merken in Europa. Vanuit deze rol kun je snel doorgroeien binnen het salesteam.
Verantwoordelijkheden
Je bouwt relaties op met klanten en zorgt dat zij hun eerste order plaatsen én terugkomen.
Je draagt bij aan procesverbeteringen en kunt doorgroeien naar een belangrijke rol binnen het salesteam.
Je blijft op de hoogte van trends in de merchandisebranche.
Je doet verbetervoorstellen voor onze productcatalogus op basis van klantinput.
Je behandelt inkomende telefoontjes (meestal potentiële klanten).
Je focust op het laten groeien van onze Engelstalige en Nederlandstalige klantenbasis.
Waarom werken bij Monday Merch?
Topkantoor in hartje Rotterdam ( MacBook Air, Herman Miller-stoelen, grote Dell-schermen, sta-bureaus, chillruimte, keuken, gratis snacks en lunch), vanuit Valencia óf fully remote
Regelmatige vrijdagborrels en teamactiviteiten.
Gratis merch
Jaarlijkse workation
Werken met een getalenteerd, ambitieus team (30+ nationaliteiten)
Veel ruimte om snel te groeien en een prominente rol te pakken.
Optie op bonus
Gerangschikt in de LinkedIn 10 beste startups van Nederland van 2025
Similar jobs
Search more Account Manager jobsHead of Account Management
Leads the national Commercial Collections account management function, shaping strategy, developing a high-performing team, and driving customer retention, profitable growth, and outstanding service across SME and major customer portfolios.
Director, Market Access Payer Accounts - Northeast
Lead payer account strategy and relationships across assigned national and regional accounts, influencing coverage, reimbursement, and product access while coordinating cross-functional teams and resolving patient access issues.
Lead a national account management team and key retailer partnerships, owning portfolio performance, major negotiations, team development, and commercial risk while turning market insight into sustainable growth.
The Senior Manager, Renewals will lead a team to drive commercial contract excellence and gross revenue retention, utilizing AI tools to enhance renewal strategies and team performance.
