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Analista de Meta

🕒 3 days ago
Whatsapp Business APIMeta Business ManagerCampanhas Na MetaResolução De Problemas Técnicos
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📜 Description

  • Diagnosticar e resolver bloqueios de números, quedas de qualidade e reprovações de templates no WhatsApp.
  • Orientar clientes e agências sobre campanhas na Meta e boas práticas.
  • Apoiar os times de gerentes de contas e implantação como referência em Meta.
  • Criar materiais e capacitações para compartilhar conhecimento com a equipe.

🛠️ Requirements

  • Experiência prática com WhatsApp Business API, incluindo números, templates, qualidade e limites de envio.
  • Experiência com Meta Business Manager, incluindo permissões, verificação de empresa e resolução de restrições e bloqueios.
  • Conhecimento de campanhas na Meta e experiência em resolução de problemas técnicos.
  • Comunicação clara para explicar temas técnicos a públicos não técnicos e colegas de outras áreas.
  • Organização para gerenciar demandas simultâneas e priorizá-las por urgência.
  • Facilidade para documentar processos e criar materiais de treinamento.
Full job description

Sobre nós
Você já pensou em fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado imobiliário com Inteligência Artificial?
Somos a Lastro, a startup brasileira por trás da Lais, a IA mais avançada do mercado imobiliário. Fomos pioneiros em aplicar inteligência artificial ao atendimento imobiliário no Brasil, e hoje a Lais faz parte do dia a dia de imobiliárias de todo o país: revoluciona o atendimento, ajuda a gerir times de corretores, dá eficiência ao marketing e transforma dados em decisões.
Nosso objetivo é liderar a transformação do mercado imobiliário brasileiro com inteligência artificial. Venha construir o futuro com a gente.

O que você vai fazer

O resultado da Lais não depende só do atendimento: depende também de campanhas bem configuradas e de um canal de WhatsApp saudável. Como Analista Especialista em Meta, você será a referência no assunto para os times de gerentes de contas e de implantação. Você vai diagnosticar e resolver problemas como números bloqueados, quedas de qualidade e templates reprovados, além de orientar clientes e agências sobre campanhas e boas práticas. Também vai transformar esse conhecimento em materiais e capacitações para o time.

O que buscamos

- Experiência prática com WhatsApp Business API (números, templates, qualidade e limites de envio).
- Experiência com o Business Manager da Meta: permissões, verificação de empresa e resolução de restrições e bloqueios.
- Conhecimento de campanhas na Meta.
- Experiência em resolução de problemas técnicos.
- Comunicação clara para explicar temas técnicos a clientes não técnicos e a colegas de outras áreas.
- Organização para lidar com várias demandas ao mesmo tempo, priorizando por urgência.
- Facilidade para documentar processos e criar materiais de treinamento.

Diferenciais

- Vivência no mercado imobiliário: imobiliárias, incorporadoras ou portais.
- Experiência em agência de mídia de performance ou atendendo vários anunciantes ao mesmo tempo.
- Experiência com provedores de WhatsApp Business.
- Experiência em Customer Success, suporte técnico ou implantação.
- Conhecimento de SQL ou ferramentas de BI.
- Experiência criando treinamentos ou bases de conhecimento.

Benefícios:

  • 💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios.
  • 🏋🏿‍♀️ Wellhub, extensivo a dependentes legais.
  • 🧑‍⚕️ Plano Odontológico.
  • 🤍 Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família.
  • 💵 Bônus por resultados anual.
WNS Global Services

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🕒 3 days ago
WNS Global Services👥 1 - 10 employees

Develops data-driven audience strategies across digital marketing channels, using first-party data, SQL, segmentation, testing, and campaign analytics to improve personalization, customer journeys, and performance.

SQLSnowflakeAudience SegmentationPersonalization
Oceans

Conversion Rate Optimization (CRO) Strategist

🕒 4 days ago
Oceans🏢 Staffing And Recruiting🤝 B2B

Own end-to-end CRO programs across approximately six e-commerce brands, using customer research and analytics to develop experimentation roadmaps, manage A/B tests, and improve conversion performance.

Conversion Rate OptimizationA/B TestingGoogle Analytics 4Funnel Analysis

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