Consultor de Vendas Jr - Vaga Afirmativa para Pessoa com Deficiência

Embora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da América Latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a Kovi nasceu: para mudar essa estatística!

Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples.

Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo “pague o que usar”, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!

O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #VemSerKover!

Time Kovi:

Ser Kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #Kover! ♥

Responsibilities

• Atendimento ao Cliente: Seja o ponto de contato do cliente, garantindo uma experiência excepcional do início ao fim, sempre alinhado ao tom de voz Kovi.
• Conhecimento do Negócio: Compreenda nosso modelo de negócio e assegure que todas as informações fornecidas estejam corretas e em conformidade com nossos processos e contratos.
• Técnicas de Vendas: Utilize técnicas de vendas como perguntas abertas, rapport e superação de objeções para encantá-los.
• Documentação: Gerencie todos os documentos e assinaturas necessárias dos clientes com eficiência.
• Produto em Foco: Mantenha-se atualizado sobre nosso produto principal - os carros! Conheça suas especificações e modelos.
• Distribuição de Atendimento: Utilize ferramentas de CRM ou senhas presenciais para otimizar o atendimento.

Requirements

• Formação: Superior completo ou em andamento.
• Diferenciais: Cursos relacionados a Vendas são um diferencial
• Experiência: Desejável experiência prévia em Vendas ou Atendimento ao Cliente.
• Ferramentas: Familiaridade com Google Workspace e sistemas de CRM.
• Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, atenção aos detalhes e proatividade.
• Empatia e Escuta Ativa: Entenda as necessidades dos nossos clientes.
• Persuasão e Negociação: Habilidade para influenciar e conduzir negociações.
• Foco em Resultados: Comprometido em alcançar metas e objetivos.
• Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a diferentes situações e desafios.