Monitor and respond to service impacts across AI/ML infrastructure, triage customer cases, manage compute, storage, and network resources, and support incident communications, fleet maintenance, and operational documentation.
Pilote d'exploitation N1
📜 Description
- Surveiller les traitements batch, les sauvegardes, les transferts de fichiers et les flux applicatifs.
- Détecter les incidents de production et en assurer le suivi selon les procédures établies.
- Alerter les équipes concernées en cas de dysfonctionnement ou d’anomalie.
- Veiller à la disponibilité des environnements de production selon les niveaux de service attendus.
- Contribuer à l’automatisation des tâches récurrentes liées à l’ordonnancement, aux scripts et à la supervision.
- Rédiger les rapports d’activité, actualiser la documentation technique et collaborer avec les équipes d’exploitation, d’infrastructure et de support applicatif.
🛠️ Requirements
- Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux/Unix).
- Maîtrise des outils d’ordonnancement (ex : Control-M, Dollar Universe, TWS…).
- Bases en scripting (Shell, PowerShell…).
- Sensibilité aux environnements de production et à la supervision (Nagios, Centreon, etc.).
Full job description
Description de l'entreprise
Inetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement.
Avec près de 27 000 collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue proximité, expertise sectorielle et solutions technologiques à forte valeur ajoutée.
Description du poste
Intégré(e) au sein de l’équipe d’exploitation, le Pilote d’Exploitation Junior participe à la surveillance et à la gestion quotidienne des traitements informatiques, en veillant au bon fonctionnement des systèmes d’information dans le respect des procédures et des engagements de service.
Missions Principales:
- Surveiller et contrôler les traitements batchs, les sauvegardes, les transferts de fichiers et les flux applicatifs.
- Détecter les incidents de production et en assurer le suivi selon les procédures établies.
- Alerter les équipes concernées en cas de dysfonctionnements ou d’anomalies.
- Garantir la disponibilité des environnements de production selon les niveaux de service attendus.
- Participer à l'automatisation des tâches récurrentes (ordonnancement, scripts, supervision).
- Rédiger les rapports d'activité et mettre à jour la documentation technique.
- Collaborer étroitement avec les équipes d’exploitation, d’infrastructure et de support applicatif.
Qualifications
- Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows, Linux/Unix).
- Maîtrise des outils d’ordonnancement (ex : Control-M, Dollar Universe, TWS…).
- Bases en scripting (Shell, PowerShell…).
- Sensibilité aux environnements de production et à la supervision (Nagios, Centreon, etc.).
Informations supplémentaires
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