Coordinate creator onboarding, schedules, reporting, and database operations while supporting creator communications and scouting to keep a growing talent network organized and ready for production.
Daily Banker Júnior
📜 Description
- Acompanhar saldos e liquidez dos clientes para apoiar a execução eficiente das operações diárias.
- Verificar a conformidade das transações com as regulamentações financeiras e de investimento.
- Preparar relatórios financeiros mensais para apoiar decisões de investimento e gestão financeira.
- Gerenciar plataformas de chamados operacionais e atender às necessidades do time de consultores.
- Identificar melhorias e contribuir para a automação de processos.
🛠️ Requirements
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia ou área correlata.
- Boa comunicação escrita e verbal, com perfil analítico.
- Conhecimento de produtos financeiros, como câmbio, seguros, previdência, renda fixa e renda variável.
- Familiaridade com XP Wealth Services, BTG, Panda, HubSpot, Office e Google Suite.
- Conhecimento e uso de ferramentas de inteligência artificial e interesse pelo mercado financeiro.
- Experiência com atendimento ao cliente no mercado financeiro é um diferencial.
- Certificações CEA, CPA-20 ou PQO são desejáveis.
Full job description
Quer construir sua carreira em uma das maiores referências do mercado financeiro brasileiro? Venha atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza qualidade, aprendizado contínuo e evolução profissional!
Somos a Suno. Nascemos para democratizar o acesso ao conhecimento financeiro e hoje somos o parceiro do investidor brasileiro em toda sua jornada. Mais do que produzir conteúdo, desenvolvemos soluções financeiras, produtos e serviços que ajudam milhares de pessoas a tomar melhores decisões e construir patrimônio de forma consciente. Nosso propósito é ser o aliado do investidor para transformar o Brasil. Buscamos pessoas curiosas, analíticas, colaborativas e orientadas por dados. Aqui valorizamos quem questiona processos, busca eficiência, propõe melhorias e utiliza tecnologia para gerar impacto real no negócio.
Como Daily Banker, você irá atuar nos bastidores para garantir que todas as entregas da consultoria sejam realizadas com excelência. Você será responsável por dar suporte operacional ao time de consultores, assegurando praticidade e comodidade aos nossos clientes finais. Sua atuação será estratégica e essencial para que todas as operações fluam com precisão e dentro dos mais altos padrões de qualidade.
Responsibilities
Principais responsabilidades:
- Acompanhar os saldos das contas e a liquidez do cliente para garantir que as operações diárias sejam executadas de maneira eficiente e dentro dos limites estabelecidos;
- Assegurar que todas as transações financeiras estejam em conformidade com as regulamentações financeiras e de investimento, garantindo a integridade e a legalidade das operações;
- Preparar relatórios financeiros mensais que fornecem informações relevantes para a tomada de decisões de investimento e gerenciamento financeiro;
- Realizar a gestão e interação com as plataformas de chamados operacionais, garantindo um alto nível de atendimento ao time de Consultores;
- Atuar em melhoria contínua dos processos;
- Contribuir com automatização de etapas e processos da área.
Requirements
O que a Suno espera:
- Formação Acadêmica Formação superior completa (ou em andamento) em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Boa comunicação (escrita e verbal) e perfil analítico;
- Conhecimento sobre produtos financeiros como câmbio, seguros, previdência, renda fixa e variável;
- Familiaridade com plataformas como XP Wealth Services, BTG, Panda, Hubspot, além de Office e Google Suite.
- Conhecimento e utilização de ferramentas de Inteligência Artificial;
- Interesse pelo Mercado Financeiro.
Diferenciais:
- Experiência prévia com atendimento ao cliente no mercado financeiro (Agentes Autônomos, Consultorias, etc);
- Desejável certificações como CEA, CPA-20 ou PQO;
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