Analista de Sistemas Jr - Vila Olímpia
The role involves providing Level 1 support for Ecomex users, analyzing incidents, and ensuring effective communication with stakeholders while managing system integrations.
A Suno nasceu em 2017 com um propósito claro: transformar o Brasil democratizando o acesso à informação e às soluções de investimento.
Hoje, somos um ecossistema completo com frentes em Research, Consultoria, Asset, Mídias e Novos Negócios que cresce rápido, com gente que cresce junto.
Aqui, cultura não é discurso. É prática.
Buscamos pessoas inconformadas, curiosas e com vontade fora do comum.
Gente que age com senso de dono, que entrega com excelência sem desculpas, e que tem foco total no cliente.
Se você gosta de aprender, resolver e fazer acontecer: a Suno é o seu lugar.
Sobre a vaga
A B.U. de Consultoria está crescendo e o volume de demandas no CRM cresce junto. Buscamos uma pessoa
analista de CRM Júnior para dar vazão a essas demandas no dia a dia. Com isso, o time sênior pode se
concentrar nas frentes estratégicas do negócio.
Você vai sustentar e evoluir as jornadas comerciais e de atendimento no Sales Cloud e no Service Cloud, e
ajudar a trazer recursos de IA da plataforma (Einstein / Agentforce) para a rotina do time.
Responsabilidades
Sales Cloud
Service Cloud
Einstein / IA
Automação e sustentação
Dados e relatórios
Documentação
Requisitos
Diferenciais
The role involves providing Level 1 support for Ecomex users, analyzing incidents, and ensuring effective communication with stakeholders while managing system integrations.
The Junior Infrastructure Analyst will monitor and analyze information security events, support endpoint protection, and assist in managing security controls across various platforms.
As a Service Desk Analyst, you will provide first-line technical support, manage incidents and requests, and ensure excellent customer service for all staff.
As a Junior Information Security Analyst, you will execute vulnerability scans, prioritize findings, and maintain security indicators to enhance the organization's security posture.
As a Junior Information Security Analyst, you will manage access controls, support data protection initiatives, and respond to security incidents within established SLAs.