Analista de Experiência do Colaborador Pleno | Clima Organizacional e Consultoria Interna

#VemSerMAG

Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar! Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.

Somos uma empresa PLURAL!

Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.

Nosso propósito e valores

Estamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente.

Na MAG temos o forte propósito de oferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias. Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.

Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década.

Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade.

Responsibilities

Quais serão seus desafios?

• Atuar como consultor(a) interno(a) de Experiência do Colaborador, sendo parceiro(a) das lideranças na identificação, análise e tratativa de desafios relacionados ao clima, às relações de trabalho e à experiência dos colaboradores.
• Acompanhar a jornada de clima das áreas atendidas, realizando escutas, conversas com colaboradores e lideranças, visitas às operações e acompanhamentos periódicos.
• Conduzir diagnósticos de clima organizacional, identificando causas, riscos e oportunidades de melhoria a partir de pesquisas, indicadores e percepções das equipes.
• Apoiar a mediação de conflitos e a condução de situações sensíveis, orientando lideranças e colaboradores e articulando soluções com as áreas responsáveis, quando necessário.
• Construir, recomendar e acompanhar planos de ação de clima junto às lideranças, garantindo desdobramentos, evolução das iniciativas e avaliação dos resultados.
• Elaborar pareceres consultivos, relatórios de acompanhamento e recomendações, traduzindo diagnósticos e indicadores em orientações práticas para a tomada de decisão.
• Monitorar indicadores de clima, engajamento, experiência e retenção, identificando tendências, pontos de atenção e oportunidades de atuação preventiva.
• Apoiar iniciativas de cultura, desenvolvimento organizacional e experiência do colaborador, conectando as necessidades das áreas às estratégias de Gente e Gestão.
• Construir dashboards, relatórios gerenciais e apresentações executivas.

Requirements

O que esperamos de você?

• Ensino Superior completo em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
• Experiência em atuação consultiva de RH, Business Partner, Experiência do Colaborador ou Desenvolvimento Organizacional.
• Vivência com gestão de clima organizacional, escuta de colaboradores, diagnóstico e acompanhamento de planos de ação.
• Experiência no relacionamento e assessoramento de lideranças, com habilidade para conduzir conversas sensíveis e apoiar a gestão de conflitos.
• Capacidade analítica para interpretar indicadores, elaborar diagnósticos, pareceres e recomendações.
• Boa comunicação, escuta ativa, postura consultiva, capacidade de influência e habilidade para construir relações de confiança.
• Organização, autonomia e capacidade de acompanhar diferentes demandas, garantindo continuidade e efetividade das ações.
• Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
• Disponibilidade para viagens frequentes.

Será um diferencial se você tiver:

• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Pessoas, Psicologia Organizacional, Desenvolvimento Organizacional ou áreas correlatas.
• Conhecimento em People Analytics e Power BI.
• Formação ou experiência em mediação de conflitos e práticas de escuta.
• Experiência com gestão de mudanças, cultura e transformação organizacional.
• Certificação em Assessment.