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Team Lead Account Management (m/w/d)

📅 Aug 7
Account ManagementPartnershipsB2B2C SalesTeamführung
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📜 Description

  • Führe und entwickle Account Manager:innen und unterstütze sie dabei, starke Ergebnisse zu erzielen.
  • Steuere die Team-KPIs und richte Projekte und tägliche Aufgaben auf Wachstum und Zielerreichung aus.
  • Sammle und konsolidiere Kundenfeedback und teile Erkenntnisse mit anderen Teams.
  • Identifiziere Prozessverbesserungen und gestalte die Weiterentwicklung des FINN Club Produkts.
  • Arbeite eng mit Product und Marketing zusammen, um Nutzererlebnis und Aktivierungsmaßnahmen zu optimieren.
  • Baue Partnerorganisationen strategisch aus, verbessere ihre Performance und treibe die Profitabilität voran.

🛠️ Requirements

  • Nachgewiesene Erfolge im Account Management, Partnerships oder B2B2C Sales in einem dynamischen E-Commerce- oder Tech-Umfeld.
  • Erste Führungserfahrung sowie fundiertes Verständnis für die Schnittstelle zu Marketing und Aktivierungsmaßnahmen.
  • Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zur sicheren Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen.
  • Verhandlungssichere Deutsch- (C1/C2) und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Ausgeprägtes Gespür für visuelle Gestaltung und Design bei der Umsetzung von Partner-Kampagnen.
  • Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Vorteils- und Nutzergruppen-Plattformen (Closed User Groups).

✨ Benefits

  • Virtual Stock Option Program (VSOP).
  • Jährliches Weiterbildungsbudget von 3.000 €.
  • Monatlicher Kinderbetreuungszuschuss und Zugang zu Kita-Plätzen in München.
  • Flexible Vereinbarkeit von Berufs- und Familienleben.
  • Betriebliche Altersvorsorge mit 66 % Arbeitgeberzuschuss.
  • 25 % Rabatt auf das Auto-Abo oder Fahrrad-Leasing.
  • Subventionierte EGYM Wellpass-Mitgliedschaft und Mental-Health-Support.
  • Täglicher Lunch-Zuschuss und regelmäßige Teamevents.
Full job description

Your Role

Als Team Lead Account Management (m/w/d) übernimmst du die fachliche sowie disziplinarische Führung deines Teams und verantwortest den Bereich FINN Club end-to-end als zentralen Wachstumstreiber. Du skalierst das B2B2C-Geschäftsfeld durch den strategischen Ausbau von Partnerorganisationen, optimierst die Partnerperformance und treibst die Profitabilität nachhaltig voran. Durch die enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Marketing-Teams stellst du ein erstklassiges, nahtloses Nutzererlebnis für Mitglieder geschlossener Nutzergruppen sicher.

Bereit für die Mobilität der Zukunft? Bewirb dich jetzt! Komm an Board und werde Teil unserer Hyper-Growth-Story! Du willst wissen, wie der Alltag in diesem Team wirklich aussieht? Sieh dir diese People Story an. #BehindTheWheel Dein First Point of Contact ist Louisa - wir halten die Wege kurz und begleiten dich Schritt für Schritt. Alles, was du über unseren Bewerbungsprozess und unsere Unternehmenskultur wissen musst, erfährst du direkt in Careers @FINN.

Your Mission

  • Führe und entwickle ein erstklassiges Team: Führe talentierte Account Manager:innen und unterstütze sie dabei, sich zu entwickeln und starke Ergebnisse zu erreichen. Du bist Vorbild für unsere FINN Values.

  • Verstehe und steuere die relevanten KPIs des Teams: Du kennst die wichtigsten Erfolgsmetriken und Zielvorgaben unseres Closed User Groups Teams und stellst sicher, dass eure Projekte, Initiativen und täglichen Aufgaben konsequent auf die Erreichung dieser Ziele einzahlen. So trägst du aktiv dazu bei, unsere Kundenbasis kontinuierlich auszubauen und das Wachstum für den FINN Club nachhaltig voranzutreiben.

  • Nutze das Feedback unserer Kund:innen: Gemeinsam mit deinem Team sammelst und konsolidierst du das Feedback unserer Kund:innen und teilst die Erkenntnisse und Anregungen mit anderen Teams bei FINN, um unser Angebot und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.

  • Verbessere unsere Prozesse und das FINN Club Produkt: Du identifizierst Verbesserungspotentiale und hilfst bei der Etablierung neuer und der Verbesserung existierender Prozesse und definierst die Produktentwicklung. Somit trägst du zur Steigerung der Effizienz und Qualität unserer Arbeit und dem Erfolg und der Profitabilität des Produkts bei.

  • Enge Zusammenarbeit mit Product und Marketing, um Prozesse, Nutzererlebnis und unsere Aktivierungsmaßnahmen kontinuierlich zu optimieren und somit sicherzustellen, dass Mitglieder geschlossener Nutzergruppen ein vertrauensvolles, transparentes und hochwertiges FINN-Erlebnis erhalten.

  • Your Profile

    Must have:

  • Nachgewiesene Erfolge im Account Management, Partnerships oder B2B2C Sales in einem dynamischen E-Commerce- oder Tech-Umfeld.

  • Erste Führungserfahrung sowie fundiertes Verständnis für die Schnittstelle zu Marketing und Aktivierungsmaßnahmen.

  • Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zur sicheren Steuerung komplexer Stakeholder-Strukturen.

  • Verhandlungssichere Deutsch- (C1/C2) und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

  • Nice to have:

  • Ausgeprägtes Gespür für visuelle Gestaltung und Design bei der Umsetzung von Partner-Kampagnen.

  • Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von Vorteils- und Nutzergruppen-Plattformen (Closed User Groups).

  • WHY FINN

  • Shared Success (VSOP Finanzbeteiligung): Wir gewinnen gemeinsam. Über unser Virtual Stock Option Program profitierst du direkt vom langfristigen Wertwachstum und dem Erfolg von FINN.

  • Fuel your Growth (3.000€ Weiterbildungsbudget): Stillstand ist keine Option. Mit deinem jährlichen Development-Budget in Höhe von 3.000€ für Fortbildungen und Seminare entscheidest du selbst, wie du dich persönlich und professionell weiterentwickelst.

  • Family First (Kita-Zuschuss & Flexibilität): Wir unterstützen dich und deine Familie. Profitiere von einem monatlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung, exklusiven Zugängen zu Kita-Plätzen in München sowie maximaler Flexibilität, um Berufs- und Familienleben stressfrei zu vereinbaren.
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV): Wir denken an deine Zukunft. FINN bezuschusst deine betriebliche Altersvorsorge mit einem starken Arbeitgeberanteil von 66 %.

  • Experience our Product (25% Auto-Abo Rabatt): Werde selbst zum FINN-Driver! Du erhältst einen satten Mitarbeiterrabatt von 25% auf dein Auto-Abo oder nutzt alternativ unser attraktives Fahrrad-Leasing (Bike-Leasing).
  • Health & Mindset (Sport & Gesundheit): Deine Energie ist unser Antrieb. Profitiere von einer subventionierten EGYM Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness und Sport sowie professionellem Mental Health Support.

  • Munich Office Life: Barista-Kaffee auf Knopfdruck, Matcha und der legendäre Obstkorb erwarten dich in unserem modernen Headquarter in München. On top gibt es einen täglichen Lunch-Zuschuss für dein Mittagessen.
  • Team Spirit & Corporate Events: Wir sind mehr als nur Kolleg:innen. Ob Sommer-Events am See oder einfach ein entspannter After-Work-Drink. Wir feiern unsere Meilensteine bei regelmäßigen Teamevents gemeinsam.

  • About Us

    FINN ist Deutschlands führende Auto-Abo-Plattform und eines der wenigen deutschen Unicorns im Mobility-Sektor. Mit über 400 Kolleg:innen aus mehr als 40 Nationen bauen wir an der Zukunft der Mobilität und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert wie nie zuvor. Was uns dabei wirklich stolz macht, sind aber nicht nur die Zahlen, sondern das, was dahintersteckt: unser starker Team-Drive, der Wille, den Status quo zu challengen, und die Ambition, wirklich etwas zu bewegen. Bei uns hast du die Möglichkeit, in einem der am schnellsten wachsenden Scale-ups in Deutschland direkt Verantwortung zu übernehmen und unsere Success Story aktiv mitzugestalten. Wir fangen gerade erst an!
    Weitere Informationen: www.finn.com

    Gleiche Chancen für Alle

    FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir begrüßen und feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld für alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

    Connexity

    Account Director, Publisher Development

    🕒 4 days ago
    Connexity👥 201 - 500 employees🏢 Internet

    Leads and develops a team managing strategic publisher accounts, setting account direction, growing revenue and partnerships, negotiating high-value agreements, and representing the business with senior industry stakeholders.

    Strategic Account ManagementPublisher DevelopmentTeam Leadership And CoachingRevenue Growth
    PerformLine

    VP, Strategic Accounts

    🕒 5 days ago
    PerformLine🤝 B2B

    Lead strategic relationships across a portfolio of major enterprise accounts, driving retention, renewals, and expansion while managing relationship managers and partnering across Client Success, Sales, Marketing, and Product.

    Strategic Account ManagementEnterprise Account GrowthAccount RetentionRenewal Strategy
    Daniels-Sharpsmart

    Senior Account Director

    🕒 6 days ago
    Daniels-Sharpsmart🏢 Healthcare🤝 B2B

    Leads strategic sales and key account management across IDN partnerships, building long-term client relationships, developing tailored solutions, and growing revenue while guiding a sales team and coordinating cross-functional support.

    Strategic Sales PlanningConsultative SellingHealthcare SalesHospital Sales
    AECOM

    Client Account Sr Manager (DHS)

    🕒 6 days ago
    AECOM👥 10,000+ employees🏢 Architecture And Engineering🤝 B2B

    Leads AECOM’s strategic DHS account, strengthening client relationships, coordinating high-quality delivery, managing risks and resources, and driving growth through new opportunities and contract renewals.

    DHS Account ManagementClient Relationship ManagementBusiness DevelopmentStrategic Account Planning
    AECOM

    Client Account Sr Manager (DHS)

    🕒 6 days ago
    AECOM👥 10,000+ employees🏢 Architecture And Engineering🤝 B2B

    Leads AECOM’s DHS account relationship, growing and sustaining business, coordinating client service and delivery, managing risks and opportunities, and aligning teams to client priorities.

    DHS Account ManagementClient Relationship ManagementBusiness DevelopmentStrategic Account Planning

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