Por meio da definição e execução de um planejamento estratégico, da promoção de melhorias contínuas e da gestão de todo o ciclo de vida dos serviços, você garantirá serviços de TI eficientes, confiáveis e integrados para usuários finais em todo o mundo.
- Projetar e manter a arquitetura global de Modern Workplace, incluindo estações de trabalho, impressoras, gerenciamento de endpoints (dispositivos) e gestão de ativos de TI.
- Conduzir a estratégia de longo prazo para Modern Workplace, supervisionar o ciclo de vida dos serviços e garantir a saúde, o desempenho e a disponibilidade da infraestrutura de TI.
- Apoiar o desenho e a integração de soluções de TI, atuando como gerente de projetos desde a concepção da ideia até as etapas de avaliação de viabilidade.
- Definir e governar a arquitetura do M365, a segurança, a automação, as iniciativas de melhoria contínua e as soluções de armazenamento, além de gerenciar incidentes de nível 3 (L3), que exigem conhecimento técnico avançado.
- Promover a adoção eficiente dos serviços M365, administrar ferramentas de colaboração, como SharePoint e Teams, e gerenciar a criação e a configuração de sites e contas de usuários.
- Trabalhar em conjunto com os times de cibersegurança para garantir conformidade, resiliência e evolução contínua dos serviços.
- Formação técnica em Tecnologia da Informação (TI) ou área relacionada.
- Experiência comprovada em ambientes Microsoft 365 (M365), Intune, IAM (Gerenciamento de Identidade e Acesso) e gerenciamento de endpoints, preferencialmente com certificações nessas áreas.
- Sólidos conhecimentos em infraestrutura de TI, incluindo redes, hospedagem de sistemas e cibersegurança.
- Experiência com metodologias de arquitetura e gerenciamento de projetos.
- Inglês em nível avançado.
- Francês será considerado um diferencial.
Designs, administers, and improves Workday integrations across People Systems and Payroll Accounting, ensuring reliable data flows, strong governance, effective testing, and compliant production changes.
Define and evolves corporate solution architectures, translating business needs into secure, scalable technology and guiding integrations, multicloud modernization, AI adoption, and architectural governance.
Serve as a trusted security expert for enterprise healthcare and life sciences customers, guiding secure AI deployments through architecture reviews, compliance discussions, technical pre-sales, and cross-functional product feedback.
Design and deliver end-to-end Genesys Cloud CX solutions for complex enterprise contact centres, shaping secure, scalable integrations and guiding implementation across business, engineering, vendor and delivery teams.
Leads functional design for Manhattan Active Order Management, translating operational needs into scalable solutions, governing a reusable global template, and guiding configuration, testing, deployment, and stabilization.
