Estagiário(a) de Suporte Técnico (Oneflow)

A OneFlow tem como propósito automatizar o trabalho do escritório contábil junto aos seus clientes.

Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

A empresa OneFlow é uma Joint Venture criada em 2019 e composta pelos principais players do mercado de sistemas contábeis do Brasil: Keevo (Mastermaq), Tron Informática, SCI Sistemas, Fortes Tecnologia e Omie.

Faça parte da história da primeira empresa com software contábil 100% web e autônomo do Brasil! 🚀

#VempraOneFlow

Responsibilities

• Realizar atendimento ao cliente via chat, telefone e e-mail de sistema para escritórios de contabilidade, empresários e clientes;
• Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistema seguindo as normas contábeis e legislações fiscais vigentes;
• Interagir com áreas internas da Omie a fim de esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes de uma maneira assertiva;
• Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos.

Requirements

• Estar cursando Contabilidade ou Gestão financeira e ter disponibilidade para estagiar de um a dois anos.
  
• Boa comunicação verbal e escrita: clareza, empatia e facilidade para lidar diretamente com o público;
• Proatividade e iniciativa: atitude para buscar soluções e aprender continuamente;
  
• Atenção aos detalhes e organização: rigor no manuseio de números, dados e prazos;
• Orientação para resolução de problemas e postura ética no manuseio de informações confidenciais.