A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro.
Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que
tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo
aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀
#VemPraOmie
• Atendimento receptivo ao cliente via chat (intercom) e telefone;
• Atendimento e auxílio à áreas pares como Comercial de Sucesso do Cliente;
•Envio de boletos, notas fiscais e orientações financeiras;
• Negociação de valores e prazos;
• Alteração de Contratos e vencimentos;
• Cancelamento e reemissão de Notas Fiscais.
Cursando a partir do 2º semestre de Administração, Gestão Financeira, Economia ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário em Pacote Office, com ênfase em Excel (fórmulas básicas, planilhas e organização de dados);
Boa comunicação verbal e escrita: clareza, empatia e facilidade para lidar diretamente com o público;
Espírito de equipe: facilidade para colaborar, trocar conhecimentos e apoiar os colegas no dia a dia;
Proatividade e iniciativa: atitude para buscar soluções e aprender continuamente;
Atenção aos detalhes e organização: rigor no manuseio de números, dados financeiros e prazos;
Orientação para resolução de problemas e postura ética no manuseio de informações confidenciais.
Responsável por atender solicitações de usuários via chat, registrar interações, identificar melhorias no atendimento e apoiar a equipe em demandas operacionais.
O Especialista em Suporte Atendimento I é responsável por atender clientes de telefonia móvel, identificando necessidades e oferecendo soluções práticas e objetivas.
As a Customer Service Assistant, you will manage administrative protocols, collaborating across departments to ensure customer satisfaction and excellence in service interactions.
Provide excellent customer support through voice and chat channels, ensuring timely responses and accurate record-keeping in the CRM system.
As a Customer Support Agent at Bosch Service Solutions, you will assist customers with inquiries about automotive products, provide technical support, and ensure exceptional service in both Polish and English.
