EXECUTIVO DE VENDAS B2B - TRIB PASS - BRASÍLIA

Estamos em busca de um profissional para reforçar nosso time!

No Grupo Bancorbrás, cada ideia é bem-vinda, e valorizamos pessoas proativas, criativas e protagonistas, movidas pela centralidade no cliente, excelência, transparência e diversidade.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, diverso e inovador, venha contribuir com nossa equipe e fazer a diferença!

Faça parte de uma empresa sólida, humana e que transforma projetos de vida em realidade!

Responsibilities

• Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e a parceria comercial;
• Identificar oportunidades de expansão de receita por meio de upsell, cross-sell e ampliação de contratos;
• Monitorar indicadores de satisfação, retenção, renovação e desempenho da carteira;
• Conduzir reuniões de acompanhamento, apresentações de resultados e negociações comerciais;
• Atuar preventivamente na identificação de riscos de churn, elaborando planos de ação para retenção;
• Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções alinhadas aos seus objetivos de negócio;
• Trabalhar em conjunto com as áreas internas para garantir uma experiência positiva e a entrega das soluções contratadas;
• Manter o CRM atualizado, registrando interações, oportunidades, negociações e planos de ação;
• Garantir o atingimento das metas de receita, retenção, expansão e demais indicadores comerciais estabelecidos.

Requirements

• Experiência prévia em gestão de carteira de clientes, preferencialmente em posições Farmer, Account Management ou Customer Success com foco comercial;
• Vivência em retenção de clientes, renovação de contratos, negociação e expansão de receita;
• Conhecimento de estratégias de upsell, cross-sell e desenvolvimento de contas estratégicas;
• Experiência com CRM, como Salesforce, HubSpot ou ferramentas similares;
• Capacidade de analisar indicadores comerciais, identificar oportunidades e elaborar planos de ação;
• Habilidade de negociação, comunicação, relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;
• Perfil consultivo, proativo, analítico e orientado a resultados;
• Organização, autonomia e capacidade de gerenciar múltiplas contas simultaneamente;
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares;
• Ter disponibilidade para viagens e reuniões presenciais em Brasília/DF;
• Desejável experiência em vendas B2B e relacionamento com tomadores de decisão.