ANALISTA DE ESTRATEGIA SR

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil, temos como propósito fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso procuramos uma pessoa candidata que está sempre em constante desenvolvimento, que possua mente aberta, que supere obstáculos e contribua com novas ideias.

Responsibilities

Atuar como parceiro estratégico de gerentes e diretores, apoiando na análise e acompanhamento de performance dos resultados mensais.

Consolidar, analisar e interpretar indicadores operacionais, financeiros e de experiência do cliente (ex: ocupação, receita, ticket médio, NPS, entre outros).

Identificar desvios de performance em relação às metas e conduzir análises estruturadas de causa raiz.

Apoiar a construção e condução de fóruns executivos de resultados (reuniões de performance, comitês, apresentações para diretoria).

Liderar o desdobramento do planejamento estratégico em metas, indicadores e iniciativas, desde o nível executivo (CEO) até gerentes e supervisores.

Garantir o alinhamento entre estratégia e execução, assegurando consistência na definição de KPIs e metas ao longo da organização.

Estruturar e acompanhar planos de ação para melhoria de resultados, garantindo disciplina de execução (follow-up, prazos e responsáveis).

Aplicar metodologias de gestão de performance e melhoria contínua (PDCA, análise de causa, priorização de iniciativas).

Desenvolver estudos e análises para suportar tomada de decisão (ex: performance por unidade de negócio, sazonalidade, comportamento de demanda).

Apoiar a evolução de ferramentas, dashboards e relatórios gerenciais.

Atuar como agente de transformação, promovendo cultura orientada a dados e resultado.

Realizar interface com diferentes áreas (Operações, Comercial, Marketing, Financeiro, Experiência do Cliente, etc.).

Requirements

Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia, Estatística ou áreas afins

Pacote Office Intermediário

Experiência em planejamento estratégico, gestão de performance ou inteligência de negócios.

Vivência com análise de indicadores e gestão de metas.

Experiência com desdobramento de planejamento estratégico em KPIs e planos táticos (do nível executivo ao operacional).

Forte capacidade analítica e raciocínio estruturado para resolução de problemas.

Experiência com Excel/Google Sheets avançado (análise e modelagem de dados).

Experiência com ferramentas de BI (ex: Power BI, Tableau ou similares)

Experiência na construção de apresentações executivas.

Conhecimento e uso prático de ferramentas de Inteligência Artificial (ex: Copilot, ChatGPT ou similares) aplicadas à análise, produtividade e apoio à tomada de decisão.

Capacidade de estruturar prompts eficientes para uso de IA no contexto de análise e planejamento estratégico.

O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:

Experiência no setor de turismo, hospitalidade, resorts ou parques.

Vivência com gestão de performance em operações complexas ou multisserviços.

Conhecimento em metodologias como PDCA, OKRs, Balanced Scorecard ou similares.

Experiência com indicadores de experiência do cliente (ex: NPS, jornada, reclamações).

Conhecimento em SQL ou outras linguagens de análise de dados

Experiência em projetos de melhoria contínua ou transformação operacional.

Experiência aplicando IA para automação de análises, geração de relatórios ou dashboards inteligentes.

Capacidade de integrar IA ao fluxo de trabalho para ganho de eficiência e qualidade analítica.