Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

Εξυπηρέτηση Πελατών στα Ολλανδικά - Remote/On-site

🕒 12 days ago
DutchEnglishMS OfficeCRM
Apply Now

📜 Description

  • Answer customer inquiries via phone, email, and live chat.
  • Understand and address customer needs while building trusting relationships.
  • Provide accurate information about products and services.
  • Record and track correspondence and requests in the CRM.
  • Follow communication procedures and guidelines.

🛠️ Requirements

  • Άριστη γνώση Ολλανδικών (C1-C2) και καλή γνώση Αγγλικών (B2).
  • Διαχείριση υπολογιστών και γνώση προγραμμάτων MS Office.
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές ικανότητες.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Προσανατολισμός στον πελάτη και διάθεση να βοηθήσει τους άλλους.
  • Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα καθώς και σε ομάδα.

✨ Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Επιπλέον μηνιαίο bonus βάσει αξιολόγησης απόδοσης
  • Παροχές ιατρικής περίθαλψης και άλλες εκπτώσεις
  • Πακέτο μετεγκατάστασης για υποψηφίους που μετακομίζουν από το εξωτερικό, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων ταξιδιού και της αρχικής διαμονής
Full job description

Επιθυμείτε να εργαστείτε Αθήνα ενώ αξιοποιείτε τις γνώσεις σας στα Ολλανδικά; Η apply2day, αναζητά υποψηφίους για τη θέση Εξυπηρέτησης Πελατών στα Ολλανδικά, με σκοπό την ένταξη τους σε μία από τις πιο δυναμικές ομάδες εξυπηρέτησης. Στο πλαίσιο της θέσης, θα είστε υπεύθυνοι για την παροχή υψηλού επιπέδου υποστήριξης πελατών.

Αρμοδιότητες

  • Απάντηση σε ερωτήσεις πελατών μέσω τηλεφώνου, email και live chat.
  • Κατανόηση και ικανοποίηση των αναγκών των πελατών.
  • Δημιουργία και τήρηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες.
  • Παροχή ακριβών και έγκυρων πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες.
  • Καταγραφή και παρακολούθηση αλληλογραφίας και αιτημάτων εντός του CRM.
  • Ακολουθία διαδικασιών και οδηγιών επικοινωνίας.

Requirements

  • Άριστη γνώση Ολλανδικών (C1-C2) και καλή γνώση Αγγλικών (B2).
  • Διαχείριση υπολογιστών και γνώση προγραμμάτων MS Office.
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές ικανότητες.
  • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Προσανατολισμός στον πελάτη και διάθεση να βοηθήσει τους άλλους.
  • Ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα καθώς και σε ομάδα.

Benefits

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Επιπλέον μηνιαίο bonus βάσει αξιολόγησης απόδοσης
  • Παροχές ιατρικής περίθαλψης και άλλες εκπτώσεις
  • Πακέτο μετεγκατάστασης για υποψηφίους που μετακομίζουν από το εξωτερικό, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων ταξιδιού και της αρχικής διαμονής

Γιατί να κάνετε την αίτησή σας στην apply2day?

Διαθέτουμε πολυετή εμπειρία στη διαχείρηση και κάλυψη ξενόγλωσσων θέσεων εργασίας

Άμεση επικοινωνία καθ'όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αξιολόγησης

Φιλική και επαγγελματική προσέγγιση με σεβασμό προς τις ανάγκες και τα προσόντα σας

Support customers by phone, email, and video throughout the digital car-rental pick-up process, resolving questions, finalizing bookings, and recommending services in German, English, and Spanish.

📍 🇪🇸 Palma - Remote💼 Full-Time🎹 Mid-level🛟 Customer Support Specialist📢 🇩🇪 German Required📢 🇬🇧 English Required
Customer ServiceCustomer OrientationGermanEnglish

Guide customers through reservations and digital vehicle pick-up by phone, email, and video, resolving questions and coordinating with international stations to ensure a smooth start to their journey.

Customer ServiceGermanEnglishSpanish
Jobgether

Support Engineer - Finance

🕒 3 days ago
Jobgether👥 11 - 50 employees🏢 Staffing And Recruiting

Provide specialized support for finance features in a veterinary practice platform, resolving customer questions about invoicing, payments, tax, and accounting while improving support processes and customer experience.

Customer SupportFinanceAccountingInvoicing
Holiday Extras

German Speaking Travel Consultants

🕒 4 days ago
Holiday Extras👥 201 - 500 employees🏢 Leisure, Travel & Tourism

Help German-speaking customers choose travel products and services through friendly, tailored phone support, building product expertise while delivering an effortless customer experience.

GermanEnglishCustomer ServiceSales
Sutherland

Spanish Customer Service Representatives - Emergency (Virginia State Residents)

🕒 4 days ago
Sutherland👥 10,000+ employees🏢 Information Technology And Services

Handle Spanish- and English-language customer inquiries about utility services, billing, energy programs, outages, and emergencies across phone, email, chat, and written correspondence.

SpanishEnglishCustomer ServiceVerbal Communication

Trusted by Remote Workers