As an Implementation Manager, you'll lead customer implementations, ensuring alignment between technical requirements and business objectives while driving continuous improvement in processes.
Analista Implantação I - Benefícios Corporativos
📜 Description
- Develop and execute the communication plan for each implementation project.
- Understand the context, profile, and product being implemented for effective communication.
- Build communication strategies in partnership with clients, ensuring clarity and engagement.
- Create materials, communications, presentations, and visual content aligned with company identity.
- Conduct lectures, training, and presentations on new products and services.
- Interact with internal areas to ensure systems and records are accurate before product launch.
🛠️ Requirements
- Bachelor's degree required.
- Experience as a speaker in an insurance brokerage or insurer.
- Proficient in PowerPoint, Canva, and material layout systems.
- Knowledge of products, differentiators, and services by insurer.
- Familiarity with ANS and SUSEP regulations.
- Clear communication skills and public speaking ability.
Full job description
Sobre a Alper Seguros
A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.
Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.
Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.
Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.
Responsibilities
Descrição do Cargo:
Responsável por desenvolver e executar o plano de comunicação de cada projeto de implantação, garantindo o engajamento e a compreensão dos beneficiários em relação aos novos produtos e serviços contratados. Atua de forma estratégica junto ao cliente e às áreas internas, planejando ações e materiais que assegurem uma comunicação clara, consistente e alinhada aos processos operacionais.
Responsabilidades:
- Compreender o contexto, o perfil e o produto em implantação, para direcionar a comunicação de forma eficaz e personalizada.
- Construir, em parceria com o cliente, a estratégia de comunicação de cada projeto, garantindo clareza, engajamento e valorização dos benefícios.
- Elaborar o plano de comunicação, apresentando sugestões de materiais, canais e formatos adequados a cada público.
- Criar materiais, comunicados, informativos, apresentações e conteúdos visuais, alinhados à identidade da empresa e às diretrizes do cliente.
- Conduzir palestras, treinamentos e apresentações sobre os novos produtos e serviços, de forma online ou presencial.
- Realizar plantões de dúvidas para esclarecimento dos segurados e suporte às áreas parceiras.
- Interagir com as áreas internas envolvidas (Implantação, Operações, Layouts, Administrativo, Relacionamento e Tecnologia) para garantir que os sistemas e cadastros estejam corretos antes da divulgação dos produtos e materiais.
- Conhecer profundamente os serviços e produtos internos da Alper, assegurando a coerência e a precisão das comunicações junto aos clientes e segurados.
- Acompanhar o andamento das implantações, ajustando a comunicação conforme a evolução do projeto.
- Manter a organização e atualização dos materiais e modelos de comunicação, contribuindo para a padronização e melhoria contínua.
- Atuar de forma consultiva e colaborativa, propondo melhorias e inovações nas estratégias de engajamento e comunicação de projetos.
Requirements
Qualificações:
- Ensino Superior Completo
- Experiência como palestrante em corretora ou seguradora.
- Sistemas: PowerPoint, Canva, sistemas de layout de materiais;
- Produtos, diferenciais e serviços por seguradora;
- Normas da ANS e SUSEP;
- Comunicação clara, apresentação pessoal e habilidade de falar em público
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