Senior Technical Product Manager | Plataforma (Base em SP, RJ ou BH)

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, mais especificamente para atuação nos produtos iClinic e Shosp

Ao assumir o cargo de Senior Technical Product Manager na Afya, seu principal objetivo será liderar a evolução da camada de plataforma compartilhada entre iClinic e Shosp, garantindo escalabilidade, estabilidade e qualidade dos dados e integrações que sustentam nossos produtos e a experiência dos clientes.

Você atuará em Produto, em uma posição de forte interface com Engenharia, Dados e áreas de Negócio, conectando decisões técnicas às necessidades dos clientes e aos objetivos estratégicos da companhia.

Buscamos uma pessoa com maturidade técnica de plataforma e dados, capaz de navegar discussões de arquitetura, integrações e qualidade da informação e, ao mesmo tempo, exercer o papel de Product Manager na construção de hipóteses, priorização de apostas e geração de resultados.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsibilities

Responsabilidades e atribuições

• Definir, priorizar e evoluir o roadmap da camada de plataforma compartilhada entre iClinic e Shosp, conectando necessidades técnicas, experiência do cliente e objetivos de negócio;
• Trabalhar em parceria com Engenharia e Dados na evolução da arquitetura de plataforma, integrações e qualidade da informação, incluindo iniciativas relacionadas a dados mestres e golden record;
• Liderar, sob a perspectiva de Produto, a iniciativa de platformização, garantindo uma base tecnológica escalável e que permita a diferenciação das soluções de acordo com os diferentes perfis e necessidades dos clientes;
• Atuar lado a lado com os times técnicos na identificação e priorização de melhorias relacionadas à estabilidade, confiabilidade e performance da plataforma, especialmente em temas que impactam diretamente a satisfação e recomendação dos clientes;
• Estruturar hipóteses, apostas e critérios de sucesso, utilizando dados para orientar priorizações e decisões de produto;
• Traduzir decisões e desafios técnicos de plataforma em impactos de negócio e experiência do cliente, facilitando a comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos;
• Acompanhar indicadores de performance e qualidade da plataforma, garantindo clareza sobre resultados, riscos e oportunidades de evolução;
• Navegar o contexto clínico e regulatório da saúde, compreendendo fluxos, terminologias e particularidades da operação de clínicas e profissionais de saúde;
• Contribuir para um ambiente de alta performance, fortalecendo a colaboração entre Produto, Engenharia, Dados e Design e elevando continuamente a qualidade de planejamento e execução.

Requirements

Requisitos e qualificações

• Experiência sólida como Product Manager em produtos digitais, preferencialmente com atuação em produtos ou iniciativas de alta complexidade técnica;
• Experiência relevante com produtos de plataforma, arquitetura de dados, integrações, APIs ou infraestrutura de produto, indo além da gestão de funcionalidades voltadas exclusivamente ao usuário final;
• Capacidade de participar de discussões técnicas com Engenharia e Dados, compreendendo impactos, dependências, trade-offs e riscos das decisões de arquitetura;
• Conhecimento ou experiência com conceitos relacionados a qualidade de dados, dados mestres e golden record;
• Experiência na construção e priorização de roadmap, definição de hipóteses, estruturação de apostas e estabelecimento de métricas e critérios de sucesso;
• Forte capacidade analítica e tomada de decisão orientada a dados;
• Experiência gerenciando stakeholders técnicos e de negócio simultaneamente, traduzindo temas complexos para diferentes públicos;
• Capacidade de atuar em cenários de alta complexidade, equilibrando dívida técnica, estabilidade, escalabilidade, experiência do cliente e geração de valor para o negócio;
• Excelente capacidade de planejamento, priorização e execução;
• Perfil colaborativo, com capacidade de construir relações de confiança e atuar de forma próxima a times de Engenharia, Dados e Design;
• Familiaridade com o contexto de saúde, sistemas clínicos ou ambientes regulados será considerada um diferencial.

Diferenciais

• Background anterior em Desenvolvimento de Software, Engenharia ou áreas técnicas correlatas;
• Experiência prática com produtos de plataforma ou iniciativas de platformização;
• Experiência com arquitetura e governança de dados, integrações entre sistemas ou consolidação de dados mestres;
• Experiência em produtos SaaS B2B de alta escala ou criticidade;
• Vivência em healthtechs, sistemas de gestão clínica, prontuário eletrônico ou outros produtos digitais voltados à saúde.