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Analista de Sistemas Júnior

🕒 5 days ago
Sustentação De SistemasSuporte De SistemasSQLAPIs
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📜 Description

  • Prestar suporte e realizar a sustentação dos sistemas do ecossistema educacional.
  • Investigar incidentes, identificar possíveis causas e acompanhar a implementação de soluções.
  • Apoiar a manutenção e evolução dos sistemas, incluindo implantação, parametrização, testes e homologações.
  • Acompanhar integrações entre sistemas, fluxos de dados, APIs e Web Services.
  • Consultar e analisar bancos de dados com SQL para investigações, validações e extrações de informações.
  • Levantar requisitos com áreas de negócio, documentar sistemas e processos e contribuir para projetos de melhoria contínua e automação.

🛠️ Requirements

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Conhecimentos em sustentação e suporte de sistemas.
  • Conhecimento em SQL, incluindo consultas, filtros, joins e análise de dados.
  • Conhecimento de APIs e integrações, incluindo consumo de APIs, requisições, métodos HTTP e troca de informações entre aplicações.
  • Capacidade analítica para investigar problemas e identificar possíveis causas.
  • Organização para acompanhar demandas, chamados, testes e atividades de projetos.
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas; interesse em aprender tecnologias, sistemas e processos.
  • Conhecimento ou experiência com Canvas ou Qstione é considerado diferencial.
Full job description

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente do Corporativo para trabalhar de forma remota nas cidades de Belo horizonte, Rio de Janeiro ou São Paulo.

Ao assumir o cargo de Analista de Sistemas Júnior na Afya, seu principal objetivo será garantir a sustentação, evolução e integração dos sistemas educacionais da companhia, promovendo estabilidade operacional, eficiência e transformação digital. Você atuará na área de Tecnologia da Informação, dentro da diretoria de Tecnologia & Operações, e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas dos times de Acadêmico, Infraestrutura e Sistemas Corporativos.





♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


Responsibilities

💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

  • Atuar na sustentação e no suporte aos sistemas utilizados no ecossistema educacional;
  • Apoiar a análise e resolução de incidentes, identificando causas e acompanhando a implementação das soluções;
  • Participar da evolução e manutenção dos sistemas existentes, apoiando a implementação de melhorias;
  • Apoiar implantações, parametrizações, testes e homologações de novas funcionalidades e soluções;
  • Apoiar integrações entre sistemas, acompanhando fluxos de dados e comunicações via APIs e Web Services;
  • Realizar consultas e análises em bancos de dados utilizando SQL, apoiando investigações, validações e extrações de informações;
  • Apoiar o levantamento e entendimento de requisitos junto às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções sistêmicas;
  • Participar de projetos de melhoria contínua, automação de processos e transformação digital;
  • Apoiar o acompanhamento de fornecedores e parceiros envolvidos nas soluções sob responsabilidade da área;
  • Elaborar e manter documentações técnicas e funcionais relacionadas aos sistemas e processos;
  • Interagir com áreas de negócio e equipes técnicas, contribuindo para a resolução de problemas e evolução das soluções;
  • Desenvolver continuamente conhecimentos sobre as ferramentas, sistemas e processos que compõem o ecossistema tecnológico da companhia.

Requirements

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os

requisitos):

  • Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em sustentação e suporte de sistemas;
  • Conhecimento em SQL, incluindo consultas, filtros, joins e análise de dados;
  • Conhecimento em APIs e integrações entre sistemas, incluindo conceitos de consumo de APIs, requisições, métodos HTTP e troca de informações entre aplicações;
  • Capacidade analítica para investigação de problemas e identificação de possíveis causas;
  • Organização para acompanhamento de demandas, chamados, testes e atividades de projetos;
  • Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas;
  • Interesse em aprender novas tecnologias, sistemas e processos.
  • Será considerado um diferencial Conhecimento ou experiência com Canvas;
  • Conhecimento ou experiência com Qstione;
Atlas Technica

Service Management Analyst

🕒 7 days ago
Atlas Technica👥 201 - 500 employees🏢 Information Technology And Services

Lead ITIL-aligned incident and problem management, facilitate root cause analyses, monitor client service health, and coordinate service improvements that strengthen performance, accountability, and client satisfaction.

ITILIncident ManagementProblem ManagementChange Management
Atlas Technica

Service Management Analyst

🕒 7 days ago
Atlas Technica👥 201 - 500 employees🏢 Information Technology And Services

Lead ITIL-aligned incident and problem management, facilitate root cause analysis, monitor client service health, and coordinate reporting and improvement initiatives to strengthen service performance and client satisfaction.

ITILIncident ManagementProblem ManagementChange Management

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