🕒 yesterday
As a Customer Experience Advisor, you will handle inbound calls and correspondence, assisting pension scheme members and Independent Financial Advisers with their queries and requests.
Estágio em Atendimento ao Cliente - Contabilidade
📅 Jul 30
Aegro SoftwareData ManagementFinancial ReportingTraining And Development
📜 Description
- Operate Aegro software for your client portfolio, assisting with data entry and organization of financial records.
- Become an expert in Aegro, understanding how data entries affect the financial health of rural properties.
- Conduct training sessions with rural producers to teach best practices for using the platform.
- Plan and execute regular meetings to present work done and assist clients in interpreting financial reports.
🛠️ Requirements
- Currently pursuing a degree in Accounting or related fields.
- Availability to intern for at least 1 year.
- Willingness to work 30 hours per week.
- Ability to work in a hybrid model with weekly in-person meetings in Porto Alegre/RS.
- Proactive profile with autonomy and quick learning ability.
- Strong oral and written communication skills.
- Organizational skills and attention to daily demands.
- Familiarity with AI tools applied to work context.
Full job description
🌾 Sobre a área
Nosso time de Sucesso do Cliente é movido pela missão de garantir que cada produtor tire o máximo valor do Aegro. Atuamos como parceiros estratégicos dos nossos clientes, acompanhando de perto sua jornada com o nosso software, desde os primeiros passos até a consolidação do uso na rotina da fazenda.
Mais do que resolver dúvidas, buscamos entender os desafios de cada negócio rural e oferecer o suporte necessário para que o produtor alcance seus objetivos. Ajudamos a interpretar dados, otimizar processos e construir um relacionamento de confiança e longo prazo.
Aqui, você terá a chance de atuar diretamente com o campo, vivenciar o dia a dia do agronegócio e fazer parte de uma equipe que coloca o cliente no centro de tudo, com empatia, proatividade e foco em resultados reais.
Responsibilities
👨🌾 Como você vai fazer acontecer:
- Operar o software de gestão rural Aegro para clientes da sua carteira, auxiliando no cadastro, parametrização e organização de dados de receitas, despesas, estoques e custos de produção.
- Tornar-se um especialista na solução Aegro, compreendendo como os lançamentos impactam a saúde financeira e contábil das propriedades rurais.
- Conduzir treinamentos e reuniões com produtores rurais para ensinar as melhores práticas de uso da plataforma, garantindo a correta alimentação dos dados.
- Planejar e executar reuniões periódicas para apresentar o trabalho realizado, auxiliando o cliente na leitura e interpretação de relatórios financeiros e gerenciais.
Requirements
🧩 O que acreditamos que vai potencializar a sua jornada:
- Estar cursando Contabilidade ou Ciências Contábeis;
- Disponibilidade para estagiar por, no mínimo, 1 ano;
- Disponibilidade para cumprir carga horária de 30 horas semanais;
- Disponibilidade para atuação em modelo híbrido, com encontros presenciais 1 vez por semana em Porto Alegre/RS;
- Perfil proativo, com autonomia e facilidade de aprendizado;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, gestão do tempo e atenção às demandas do dia a dia;
- Familiaridade com ferramentas de IA aplicadas ao contexto de trabalho, utilizando-as de forma crítica e produtiva para apoiar atividades, análises e tomadas de decisão.
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