Support internal administrative demands, organize activities, and assist in operational routines while developing knowledge of corporate processes.
Assistente de Operações (Credenciamento)
📜 Description
- Realizar o atendimento e o relacionamento com empresas interessadas por meio de telefone, WhatsApp e e-mail;
- Conduzir os processos de credenciamento e descredenciamento de correspondentes bancários;
- Interagir com as equipes do Banrisul e com o time comercial da Banriponto by Wiz para esclarecimento de dúvidas, tratativa e solução de pendências;
- Acompanhar e monitorar pendências documentais e o atendimento aos pré-requisitos exigidos para credenciamento;
- Receber, conferir, validar e organizar a documentação encaminhada pelas empresas;
- Manter controles e registros atualizados por meio do preenchimento e acompanhamento de planilhas;
🛠️ Requirements
- Ensino superior cursando;
- Experiência com análise documental, processos operacionais ou credenciamento;
- Conhecimento intermediário em Excel (incluindo fórmulas como PROCV, filtros, tabelas dinâmicas);
- Boa comunicação escrita e organização;
- Capacidade de gestão de tempo e prioridades.
Full job description
Olá!
Somos a Wiz Co, uma corretora completa de seguros, especializada em bancassurance, e distribuidora de consórcio e crédito.
Nossas unidades de negócio são formadas por: Wiz Corporate, Wiz Parceiros, Wiz Concept, Wiz Conseg, Inter Seguros, BMG Corretora de Seguros, BRB Seguros, Paraná Seguros, Omni1 e Promotiva. Para nos conhecer melhor, acesse nosso site institucional.
Temos a Equidade & Inclusão como pilar da Cultura do nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Também acreditamos que você pode ser Wizzer em qualquer lugar. Com o programa WE – Wiz Everywhere, o modelo de trabalho é adaptado à realidade de cada função.
Essa vaga faz parte do modelo WE Flex, o que significa que você vai trabalhar 4 dias de forma presencial nos nossos escritórios e 1 dias de casa.
Responsibilities
- Realizar o atendimento e o relacionamento com empresas interessadas por meio de telefone, WhatsApp e e-mail;
- Conduzir os processos de credenciamento e descredenciamento de correspondentes bancários;
- Interagir com as equipes do Banrisul e com o time comercial da Banriponto by Wiz para esclarecimento de dúvidas, tratativa e solução de pendências;
- Acompanhar e monitorar pendências documentais e o atendimento aos pré-requisitos exigidos para credenciamento;
- Receber, conferir, validar e organizar a documentação encaminhada pelas empresas;
- Manter controles e registros atualizados por meio do preenchimento e acompanhamento de planilhas;
- Solicitar e acompanhar a liberação de acessos para novos usuários e correspondentes credenciados;
- Garantir a organização das informações e o acompanhamento dos processos até sua conclusão.
- Acompanhamento de múltiplos processos simultaneamente.
Requirements
- Ensino superior cursando;
- Experiência com análise documental, processos operacionais ou credenciamento;
- Conhecimento intermediário em Excel (incluindo fórmulas como PROCV, filtros, tabelas dinâmicas);
- Boa comunicação escrita e organização;
- Capacidade de gestão de tempo e prioridades.
Serão diferenciais:
- Vivência em ambientes bancários, fintechs ou empresas de crédito;
- Familiaridade com produtos financeiros, especialmente crédito;
- Experiência administrativa em correspondentes bancários;
- Experiência com atendimento em canais remotos;
- Conhecimento em análise cadastral.
Similar jobs
Search more Project Manager jobsThe Hybrid Caretaker will manage site maintenance, respond to tenant needs, and perform janitorial and handyman duties to ensure the smooth operation of the building.
As an Operations Specialist, you will manage customer requests for virtual phone numbers, ensuring compliance and smooth operations across multiple countries.
As a Payment Operations Associate, you will manage and streamline payment processes, optimize fund movement, and enhance reconciliation across global accounts.
As a Risk & Disputes Intern, you will analyze and respond to card and ACH disputes, collaborating with teams to resolve issues and improve processes in a fast-paced environment.
