Pessoa Analista de Sistemas de RH

A Volkswagen do Brasil está evoluindo seu ecossistema digital de RH, integrando sistemas, processos e dados. Para apoiar essa jornada, buscamos um Analista de Sistemas de RH Pleno com atuação híbrida entre HR Digital e People Analytics. A posição apoiará a sustentação e a evolução de SAP HCM e SAP SuccessFactors, a validação de integrações e dados e a elaboração de análises para o negócio, atuando com autonomia nas atividades recorrentes e com orientação em temas de maior complexidade.

Para sustentar essa evolução, buscamos um Analista de sistemas de RH que atuará como parceiro estratégico contribuindo para a estabilidade e a evolução dos sistemas de RH, atuando na análise e resolução de demandas de média complexidade, apoiando integrações e melhorias, validando dados e produzindo análises que apoiem as decisões de Recursos Humanos.

Responsibilities

Sistemas de RH e Troubleshooting

•Executar atividades de sustentação funcional de SAP HCM e SAP SuccessFactors, seguindo processos e prioridades definidos.

•Investigar incidentes, divergências de dados e falhas de integração de média complexidade, propondo soluções e escalando temas críticos quando necessário.

•Levantar e documentar requisitos, regras de negócio e evidências para correções e melhorias, com validação dos responsáveis pelo processo.

•Acompanhar tickets e executar testes e homologações, apoiando implantações com TI, fornecedores e times globais.

Integrações e Qualidade de Dados

•Executar consultas para validação, reconciliação e diagnóstico de dados, conforme padrões e acessos estabelecidos.

•Identificar e analisar inconsistências entre sistemas de RH, integrações e bases analíticas, direcionando correções quando necessário.

•Apoiar a execução e a melhoria de controles de qualidade, integridade, rastreabilidade e segurança dos dados.

•Documentar problemas, soluções aplicadas e recomendações para reduzir recorrências.

Analytics e Melhoria Contínua

•Construir e sustentar relatórios, indicadores e dashboards de RH de média complexidade, com orientação sobre prioridades e regras de negócio.

•Utilizar Power BI e Excel para análises, validações e controles.

•Contribuir para melhorias no HR Data Hub e para a automação de rotinas, atuando em iniciativas definidas pela área.

•Apoiar a tradução de necessidades do negócio em requisitos de sistemas e dados, alinhando critérios com as áreas envolvidas.

Interface com o Negócio

•Atuar como ponto de contato operacional entre RH, TI, fornecedores e equipes globais nos temas sob sua responsabilidade.

•Comunicar análises, riscos e impactos de forma clara e objetiva, solicitando apoio em decisões de maior alcance.

•Orientar usuários sobre o uso das soluções e os fluxos de atendimento, seguindo diretrizes e materiais vigentes.

Requirements

•Experiência funcional com SAP HCM em sustentação, testes, dados ou processos de RH.

•Experiência funcional com SAP SuccessFactors, preferencialmente Employee Central, em sustentação ou melhorias.

•Conhecimento de SQL aplicado à validação e investigação de dados.

•Capacidade analítica para investigar e resolver problemas de média complexidade.

•Inglês intermediário ou superior.

•Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes públicos.

Conhecimentos Importantes

•Power BI.

•Excel.

•Modelagem e qualidade de dados.

Diferenciais

•Conhecimento de Python ou PySpark.

•Experiência com Databricks.

•Conhecimento de ETL/ELT e APIs.

•Experiência com Machine Learning ou Inteligência Artificial.

•Conhecimento avançado dos processos de Recursos Humanos.

Competências Comportamentais

•Pensamento sistêmico e orientação à causa raiz.

•Comunicação clara e objetiva.

•Organização, autonomia nas atividades sob sua responsabilidade e disciplina para escalar impedimentos.

•Colaboração e foco em melhoria contínua.