The role involves managing and analyzing service contracts and supply agreements, ensuring compliance and mitigating legal, financial, and operational risks.
ANALISTA DE GESTÃO E PLANEJAMENTO OPERACIONAL PLENO - EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
📜 Description
- Mapear, analisar e redesenhar processos com foco em eficiência e experiencia do cliente.
- Utilizar dados para identificar oportunidades, tendências, gargalos e apoiar a tomada de decisão.
- Participar da evolução de soluções utilizando IA e IA Gen aplicada a processos.
- Conduzir análises de causa raiz e propor planos de ação para melhoria contínua.
- Trabalhar em parceria com áreas de tec, dados e produtos para implementação de soluções.
- Disseminar a cultura Data Driven e de inovação dentro da área.
🛠️ Requirements
- Análise de dados
- Mapeamento de Processos
- Automação de Processos
- Aplicação de IA em processos
- Avaliação de oportunidades de automação com IA
- Levantamento e tratamento de bases de dados
- Definição e monitoramento de métricas de negócio
Full job description
O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 98 milhões de clientes em 18 países.
Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um time com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças.
O profissional terá a oportunidade de atuar em iniciativas que conectam negocio, processos, dados e tecnologia, participando desde a identificação de oportunidades de melhoria até a implantação de soluções que gerem ganhos reais de produtividade, qualidade e experiência para nossos clientes internos e externos.
Buscamos uma pessoa curiosa, analítica e com mindset de inovação, que tenha interesse em desafiar o status quo, propor novas formas de trabalhar e contribuir para a construção de uma operação cada vez mais orientada por dados, automação e inteligência artificial.
Aqui, você terá espaço para aprender, experimentar novas tecnologias e participar ativamente da transformação de uma das maiores operações do mercado financeiro.
Responsibilities
Estamos buscando uma pessoa que queira se desenvolver e aprender, compartilhar, colaborar e inovar, entregando valor para todos os nossos clientes.
Nessa função você vai:
- Mapear, analisar e redesenhar processos com foco em eficiência e experiencia do cliente.
- Utilizar dados para identificar oportunidades, tendências, gargalos e apoiar a tomada de decisão.
- Participar da evolução de soluções utilizando IA e IA Gen aplicada a processos
- Conduzir análises de causa raiz e propor planos de ação para melhoria contínua.
- Trabalhar em parceria com áreas de tec, dados e produtos para implementação de soluções.
- Disseminar a cultura Data Driven e de inovação dentro da área.
Requirements
- Análise de dados
- Mapeamento de Processos
- Automação de Processos
- Aplicação de IA em processos
- Avaliação de oportunidades de automação com IA
- Levantamento e tratamento de bases de dados
- Definição e monitoramento de métricas de negócio
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