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Analista de Projetos & Processos Sênior - Salesforce

🕒 29 days ago
SalesforceProject ManagementProcess ImprovementRequirements Gathering

📜 Description

  • Act on project governance and management for Salesforce-related demands, connecting business needs with technical teams and stakeholders.
  • Analyze and structure demands, ensuring clarity in scope, requirements, acceptance criteria, timelines, risks, and expected outcomes.
  • Conduct requirement gathering meetings, planning, alignment, monitoring, and implementation of solutions.
  • Manage the Salesforce demand backlog, prioritizing initiatives based on business impact, urgency, effort, risks, dependencies, and team capacity.
  • Map and analyze AS IS and TO BE processes, identifying opportunities for improvement and efficiency gains through Salesforce.

🛠️ Requirements

  • Bachelor's degree in a related field.
  • Experience in project management, processes, products, or technology demands, preferably related to the Salesforce ecosystem.
  • Practical experience with Salesforce, with knowledge of Sales Cloud and/or Service Cloud preferred.
  • Experience in gathering and documenting functional requirements, business rules, acceptance criteria, and process mapping.
  • Expertise in backlog management, demand prioritization, scope, timelines, risks, dependencies, and delivery tracking.
Full job description

🔹 Sobre Nós:

Na Rennova, acreditamos que inovação, beleza e tecnologia podem transformar histórias e é isso que nos move todos os dias. 💙

Somos uma empresa brasileira referência no segmento de estética, com um portfólio completo de produtos que combina inovação, tecnologia, qualidade e alta performance, desenvolvido para atender às necessidades de profissionais e consumidores.

E nossa história vai muito além do Brasil. 🌎

A Rennova vem conquistando espaço no mercado internacional e ampliando cada vez mais sua presença em diferentes países, levando nossa tecnologia e nosso portfólio para novos mercados e fortalecendo a marca globalmente.

Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, desafiador e cheio de possibilidades para crescer, aprender e fazer parte de uma marca que está ganhando o mundo.

Se você gosta de desafios, tem energia para fazer acontecer e quer construir resultados junto com uma empresa em plena expansão, esse pode ser o seu próximo desafio.

Vem ser Rennova! 🖤


Responsibilities

🔹 Como será seu dia a dia:

  • Atuar na gestão, governança e acompanhamento de projetos, melhorias e demandas relacionadas ao Salesforce, conectando as necessidades do negócio aos times técnicos, fornecedores e demais stakeholders;
  • Receber, analisar e estruturar demandas, garantindo clareza de escopo, requisitos, critérios de aceite, prazos, riscos, dependências e resultados esperados;
  • Conduzir reuniões de levantamento de requisitos, planejamento, alinhamento, acompanhamento, homologação e implantação de soluções;
  • Gerenciar o backlog de demandas Salesforce, apoiando a priorização de iniciativas de acordo com impacto no negócio, urgência, esforço, riscos, dependências e capacidade dos times;
  • Mapear e analisar processos AS IS e TO BE, identificando oportunidades de melhoria, automação, simplificação e ganhos de eficiência por meio do Salesforce;
  • Atuar como elo entre as áreas de negócio, Projetos & Processos, TI, desenvolvedores, consultorias e fornecedores, garantindo alinhamento e fluidez na execução das iniciativas;
  • Acompanhar cronogramas, estimativas, entregas, pendências, riscos, impedimentos e desvios, realizando os devidos alinhamentos, cobranças e escalonamentos;
  • Acompanhar testes funcionais, homologações, implantações e períodos de estabilização, garantindo que as soluções entregues estejam aderentes aos requisitos definidos;
  • Elaborar e manter atualizadas documentações funcionais, fluxos de processos, atas, planos de ação, status reports e materiais executivos;
  • Apoiar a gestão de fornecedores e parceiros Salesforce, acompanhando qualidade, prazos, capacidade, riscos e cumprimento dos compromissos estabelecidos;
  • Garantir a rastreabilidade das demandas, mantendo organizados requisitos, decisões, aprovações, entregas e demais informações relevantes dos projetos;
  • Apoiar a construção e evolução do roadmap Salesforce, contribuindo para a definição de prioridades e para a evolução contínua da plataforma e dos processos de negócio;
  • Identificar oportunidades de inovação, automação e otimização, propondo soluções que aumentem a eficiência operacional e gerem valor para o negócio

Requirements

🔹 O que buscamos em você:

  • Ensino Superior Completo em áreas correlatas a posição;
  • Experiência em gestão de projetos, processos, produtos ou demandas de tecnologia, preferencialmente relacionadas ao ecossistema Salesforce;
  • Vivência prática com Salesforce, sendo desejável conhecimento em Sales Cloud e/ou Service Cloud;
  • Experiência com levantamento e documentação de requisitos funcionais, regras de negócio, critérios de aceite e mapeamento de processos;
  • Expertise em gestão de backlog, priorização de demandas, escopo, cronogramas, riscos, dependências e acompanhamento de entregas;
  • Conhecimento em metodologias de gestão de projetos e práticas ágeis, incluindo gestão de backlog e acompanhamento de capacidade;
  • Disponibilidade para atuar em um modelo hibrido na Zona Sul/SP.

🔹Será um diferencial:

  • Experiência em projetos de transformação digital, automação de processos ou implementação/evolução de CRM;
  • Conhecimento de integrações entre Salesforce e outros sistemas corporativos;
  • Experiência em ambientes com múltiplas áreas de negócio e alto volume de demandas.
Fusion Consulting

Senior IT Data Project Manager in Pharma

🕒 yesterday
Fusion Consulting👥 201 - 500 employees🏢 Information Technology And Services

As a Senior IT Data Project Manager, you will lead and deliver data-related projects, ensuring alignment between technical delivery and business requirements in the pharma industry.

Project ManagementData ManagementData GovernanceData Quality
Fusion Consulting

Senior IT Data Project Manager in Pharma

🕒 yesterday
Fusion Consulting👥 201 - 500 employees🏢 Information Technology And Services

As a Senior IT Data Project Manager, you will lead data domain projects, ensuring successful delivery through effective coordination with stakeholders and technical teams.

Project ManagementData ManagementData GovernanceData Analytics

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