Você será responsável pelo gerenciamento de serviço e/ou projetos de média complexidade da Redbelt Security, planejando a execução, acompanhando o escopo estabelecido e progresso das atividades, identificando possíveis riscos e propondo junto as áreas internas envolvidas planos de contingência e/ou reprogramação de atividades, a fim de cumprir com o escopo, prazos, custos e qualidade estabelecidos junto ao cliente.
Responsibilities
Suas principais atividades:
- Promover reunião junto a área de Operações para alinhamento inicial do escopo do serviço e/ou projeto de média complexidade, mapeamento e/ou revisando os requisitos, escopo do projeto e demais definições, visando o alinhamento interno entre as áreas executoras e serviço fechado pela área Comercial.
- Promover reunião inicial junto ao cliente da Redbelt Security, para alinhamento do escopo do serviço e/ou projeto de média complexidade, requisitos, atividades em cada etapa, responsáveis, prazos e demais variáveis, visando o alinhamento entre cliente e áreas de Operações da Redbelt Security.
- Realizar o planejamento detalhado dos serviços e/ou projetos de média complexidade, baseando-se em metodologias específicas e escopo definido, estruturando atividades e responsáveis, prazos para cada etapa do projeto, periodicidade de reuniões e de geração de relatórios de acompanhamento entre outras variáveis, gerando plano de projeto formal para posterior gerenciamento de implementação.
- Monitorar o cumprimento do cronograma de execução dos serviços e/ou projetos de média complexidade nos clientes da Redbelt Security, através de relatórios de medição das prazos e atendimento da execução prevista, assim como, avaliando e sugerindo melhorias, conforme o andamento, propondo correções, a fim de atender o plano dentro do prazo previsto.
- Monitorar os serviços e/ou projetos de média complexidade no que envolve requisitos prazo, atividades e qualidade, realizando status reports conforme sazonalidade estabelecida, para fins de controle e intervenção, conforme necessário.
- Garantir que as entregas planejadas para cada etapa de serviços e/ou projetos de média complexidade sejam atendidas em termos de escopo, prazo, custos e qualidade, avaliando os resultados, apontando eventuais desvios e propondo ações corretivas, tais como planos de contingência e/ou reprogramação de atividades, visando a entrega dos serviços e/ou projetos, conforme alinhamento inicial.
- Realizar a interface entre o cliente da Redbelt Security e todas as equipes envolvidas na concepção dos serviços e/ou projetos de média complexidade, tais como Segurança em Nuvem, Red Team, Blue Team, GRC etc., avaliando e sugerindo melhorias, visando a entrega dentro do escopo, prazo e qualidade.
- Realizar o status reports aos clientes, conforme sazonalidade estabelecida, das etapas dos serviços e/ou projetos de média complexidade, com base no cronograma estabelecido, por meio de ferramentas especificas, intervindo em casos críticos e acionando as áreas internas da Redbelt Security para melhor tratativa, visando a entrega do projeto com a satisfação do cliente.
- Realizar o monitoramento do conhecimento do projeto e serviços prestados nos clientes da Redbelt Security, organizando e documentando os entregáveis ao longo da prestação de serviço, visando a formalização do encerramento do mesmo.
Requirements
Esperamos que você tenha:
- Ensino Superior Completo em Administração, Engenharias, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou áreas afins.
- Gestão dos indicadores do Projeto.
- Certificação CSM/ PSM.
- Conhecimento intermediário em Gestão de Projetos (tradicional e ágil).
- Inglês Intermediário.
