🕒 2 days ago
Assistente Jurídico na área de Direito do Consumidor, responsável por emitir notificações, acompanhar demandas processuais e manter contato com clientes e partes autoras sobre assuntos relacionados aos processos.
Assistente Jurídico | Consumidor
🕒 3 days ago
Direito Do ConsumidorAnálise De ReclamaçõesAtendimento Ao ConsumidorSuporte Processual
📜 Description
- Solicitar e acompanhar o retorno de subsídios no sistema do cliente.
- Participar de audiências e prestar suporte às demandas processuais.
- Analisar reclamações e demandas de consumidores.
- Atender consumidores por e-mail, chat do Procon e WhatsApp.
- Elaborar respostas e encaminhamentos para reclamações recebidas.
- Atualizar sistemas e acompanhar o andamento das demandas.
🛠️ Requirements
- Estar cursando graduação em Direito a partir do 5º período;
- Possuir experiência prévia em Direito do Consumidor;
- Ser uma pessoa atenta, ágil e responsável;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Demonstrar organização, comprometimento e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Possuir habilidade para atendimento ao público e negociação.
Full job description
Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País!
O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o contínuo desenvolvimento de suas equipes, aplicando o Direito como uma ferramenta de solução.
Aqui, você combinará conhecimento técnico e experiência com um ambiente que estimula a criatividade e o uso das mais recentes tecnologias
Responsibilities
- Solicitar e acompanhar o retorno de subsídios no sistema do cliente;
- Participar de audiências, prestando suporte às demandas processuais;
- Analisar reclamações e demandas de consumidores;
- Realizar atendimento ao consumidor por e-mail, chat do Procon e WhatsApp;
- Elaborar respostas e encaminhamentos relacionados às reclamações recebidas;
- Atualizar sistemas e acompanhar o andamento das demandas.
Requirements
- Estar cursando graduação em Direito a partir do 5º período;
- Possuir experiência prévia em Direito do Consumidor;
- Ser uma pessoa atenta, ágil e responsável;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Demonstrar organização, comprometimento e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Possuir habilidade para atendimento ao público e negociação.
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