Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

Telefoniczny/a Doradca/czyni Klienta - OLX Usługi

📅 Jun 1
Active SalesCustomer Relationship ManagementCommunication SkillsNegotiation Skills

📜 Description

  • Contact customers and actively sell products from the OLX Usługi category.
  • Build and maintain long-term relationships with OLX clients over the phone.
  • Train clients on new cooperation rules and pricing changes.
  • Administer the customer database.
  • Ensure a positive image of OLX.

🛠️ Requirements

  • Minimum 2 years of experience in active sales, preferably in insurance, banking, renewable energy, or services.
  • Excellent communication skills.
  • Strong negotiation skills.
  • Goal-oriented mindset.
  • Ability to build long-term customer relationships.
  • Familiarity with English at least at B1 level is a plus.
  • Active use of AI in daily work is welcomed.

Benefits

  • Attractive bonus system.
  • Medical care
  • Sports card
  • Insurance
  • Opportunities for personal development through e-learning courses and training.
Full job description
Budujemy zrównoważone platformy handlowe, z których w każdym miesiącu korzystają miliony ludzi – kupują i sprzedają samochody, znajdują domy, zdobywają pracę oraz handlują rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy: bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny środowiskowo.

Osiągamy to dzięki odwadze wprowadzania innowacji, koncentracji na rezultatach, współpracy ludzi z ponad 50 narodowości na ponad 7 rynkach oraz podejściu, w którym prawdziwi ludzie są najważniejsi. Do tego dochodzi ambicja zwyciężania – i powstaje kultura pełna energii, oparta na zaufaniu i nastawiona na rozwój.

Nasze marki – OLX, Otomoto i Otodom – są uwielbiane przez miliony użytkowników. Co więcej wspiera nas Prosus, jeden z największych inwestorów technologicznych na świecie.

Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść.
Budujemy zrównoważone platformy handlowe, z których w każdym miesiącu korzystają miliony ludzi – kupują i sprzedają samochody, znajdują domy, zdobywają pracę oraz handlują rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy: bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny środowiskowo. Osiągamy to dzięki odwadze wprowadzania innowacji, koncentracji na rezultatach, współpracy ludzi z ponad 50 narodowości na ponad 7 rynkach oraz podejściu, w którym prawdziwi ludzie są najważniejsi. Do tego dochodzi ambicja zwyciężania – i powstaje kultura pełna energii, oparta na zaufaniu i nastawiona na rozwój. Nasze marki – OLX, Otomoto i Otodom – są uwielbiane przez miliony użytkowników. Co więcej wspiera nas Prosus, jeden z największych inwestorów technologicznych na świecie. Dołącz do OLX i zobacz, jak daleko możesz zajść. Grupa OLX działa na 7 rynkach z 10 markami, obsługując 64 miliony aktywnych ogłoszeń dziennie i 29 milionów użytkowników aplikacji miesięcznie.  Każdego dnia pomagamy ludziom kupować i sprzedawać samochody, znaleźć wymarzone mieszkanie, zdobyć pracę i handlować rzeczami z drugiej ręki. To handel, który naprawdę się liczy – bezpieczny, inteligentny i odpowiedzialny dla środowiska. Jesteśmy różnorodną społecznością profesjonalistów składającą się z prawie 3000 pracownikow z ponad 50 narodowości. Wspólnie tworzymy organizację, w której każdy głos się liczy, a ludzie mogą rozwijać się i osiągać swoje cele. W Polsce nasza mocna reprezentacja to marki OLX, Otodom i Otomoto. Więcej informacji znajdziesz na: www.olxgroup.com Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym jak pracuje się w Grupie OLX sprawdź: https://www.facebook.com/PracujwGrupieOLX/ *Wszystkie określenia wyrażone w formie męskiej odnoszą się w jednakowym stopniu do pozostałych płci i nie mają na celu jakiejkolwiek dyskryminacji. Grupa OLX sp. z o.o. wdrożyła wewnętrzną procedurę zgłaszania naruszeń prawa. Masz prawo zgłosić naruszenie prawa za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie za pośrednictwem dowolnego z numerów telefonów wymienionych na tej stronie. Weryfikacją zgłoszeń oraz podejmowaniem działań następczych zajmują się upoważnieni do tego członkowie zespołu ds. etyki i zgodności. Wszelkie zgłoszenia będą traktowane z najwyższą starannością, poufnością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Różnorodność, równość i inkluzywność w OLX OLX ceni różnorodność i zaprasza do składania aplikacji kandydatów wszystkich ras, grup etnicznych, niepełnosprawnych, w każdym wieku, każdej płci, orientacji seksualnej, wyznania, pochodzenia i doświadczenia. Jeśli ta rola Cię interesuje, zachęcamy do złożenia aplikacji, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań – możesz być idealnym kandydatem na to stanowisko lub inne możliwości pracy w naszej firmie! OLX przetworzy Twoje dane osobowe w celu oceny Twojej przydatności na stanowisko, o które się ubiegasz. Możesz wyrazić zgodę na przechowywanie swoich danych przez okres do 12 miesięcy po zakończeniu procesu rekrutacyjnego w celu rozważenia ich w przyszłych ofertach pracy w OLX. Aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych aplikacyjnych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

  • Kontakt z klientami oraz aktywna sprzedaż produktów z kategorii OLX Usługi
  • Telefoniczne budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami OLX
  • Szkolenie klientów w zakresie nowych zasad współpracy i zmian w cenniku
  • Administrowanie naszej bazy danych
  • Dbałość o wizerunek OLX
  • Co będzie Ci potrzebne, żeby odnieść sukces na tym stanowisku?

  • Min. 2 lata doświadczenia w aktywnej sprzedaży (preferowana branża ubezpieczeniowa, bankowa, OZE, usługowa)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Rozwinięte umiejętności negocjacyjne
  • Ukierunkowanie na realizację celów
  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami
  • Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
  • Aktywne wykorzystywanie AI w codziennej pracy
  • A co my możemy zaoferować Tobie?

  • Zatrudnienie na umowę o pracę w międzynarodowym środowisku, w największym i najskuteczniejszym serwisie ogłoszeń w Polsce
  • Atrakcyjny system premiowy
  • Bogaty pakiet benefitów w systemie kafeteryjnym (do wyboru m.in.: opieka medyczna, karta sportowa Multisport, ubezpieczenie, vouchery do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele innych)
  • Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Poznania
  • Możliwość częściowej pracy zdalnej (model hybrydowy - 3 dni z biura)
  • Morze możliwości rozwijania siebie (m.in. kursy e-learningowe, szkolenia, webinary)
  • Circleci

    Digital Customer Success Program Manager

    Circleci👥 201 - 500 employees🏢 Computer Software
    🕒 2 days ago

    The Digital Customer Success Program Manager will design and lead scalable digital programs to enhance customer engagement, drive feature adoption, and convert monthly customers into long-term commitments.

    CI/CDDevOpsCustomer SuccessProject Management
    🕒 2 days ago

    As an Analytical Consultant, you will enhance customer engagement and satisfaction by providing data-driven insights and support to FMCG clients.

    📍 🇳🇴 Oslo - Hybrid💼 Full-Time🎹 Mid-level🤝 Customer Success Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇳🇴 Norwegian Required
    Customer EngagementData AnalysisMarket ResearchCategory Management
    🕒 2 days ago

    As an Analytical Consultant, you will enhance customer engagement and satisfaction by providing data-driven insights and support to FMCG clients.

    📍 🇳🇴 Oslo - Hybrid💼 Full-Time🎹 Mid-level🤝 Customer Success Manager📢 🇬🇧 English Required📢 🇳🇴 Norwegian Required
    Customer EngagementData AnalysisMarket ResearchCategory Management

    Engage and delight customers by resolving complex challenges and managing disputes, ensuring timely and effective communication across various channels.

    📍 🇵🇹 Lisbon - Hybrid💰 €18k - €23k / year💼 Full-Time🎹 Mid-level🤝 Customer Success Manager📢 🇯🇵 Japanese Required📢 🇬🇧 English Required
    Customer ServiceContent ModerationJapaneseEnglish

    As a People Business Partner, you'll serve as a trusted advisor to senior GTM leaders, guiding them in org design, workforce planning, and fostering a high-performance culture.

    People Business PartnerEmployee RelationsOrg DesignWorkforce Planning

    Trusted by Remote Workers