Estágio em Suporte Comercial (Vaga Remota - BH e SP)

Somos uma marca global, certificada pelo ranking GPTW e comprometida em criar produtos, serviços e parcerias alinhadas à nossa Cultura. Estendemos o compromisso às pessoas colaboradoras, investindo no desenvolvimento e satisfação das pessoas.

Temos orgulho de onde viemos e queremos contar para o mundo onde chegamos - e para onde iremos.

Quer ver o seu trabalho impactar a vida de mais de 43 milhões de pessoas usuárias, atuar de qualquer parte do Brasil com horários flexíveis e outros benefícios exclusivos?

Descubra mais detalhes sobre esta vaga e seja parte da nossa história!

Estamos em busca de 1 estagiário(a) para o time de suporte Comercial da Méliuz!

Aqui você vai atuar nos bastidores das negociações, garantindo que tudo esteja bem organizado, registrado e funcionando para que o time comercial consiga avançar com eficiência. É uma ótima oportunidade para quem gosta de rotina, atenção a detalhes e quer aprender na prática como funciona a operação comercial de uma empresa em crescimento.

Se você é organizado(a), curioso(a) e tem vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você!

Responsibilities

No dia-a-dia, você vai:

• Conduzir abertura de briefings junto aos times de apoio conforme negociações fechadas pelo time comercial;
• Participar de reuniões com parceiros (remotas e presenciais);
• Dar suporte na utilização de ferramentas de CRM, incluindo atualização de dados de clientes e oportunidades, acompanhamento de pipelines e geração de relatórios de performance para o time comercial;
• Assegurar o correto registro dos valores de comissão e cashback negociado pelo time comercial;
• Realizar cadastros de ofertas e campanhas conforme negociações;
• Ser responsável pela organização e manutenção da documentação de processos operacionais da área comercial;
• Identificar gargalos e propor ajustes de processos para ganho de eficiência e melhor aproveitamento do time.

Requirements

O que você precisa ter:

• Estar cursando ensino superior em Comunicação, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlacionadas;
• Ter disponibilidade de pelo menos 1 ano para estagiar;
• Conhecimento básico em Excel ou Google Sheets;
• Boa habilidade de comunicação.

Você vai se destacar se tiver:

• Conhecimento do funcionamento do Hubspot (ou outra ferramenta de gerenciamento de leads);
• Leitura em Inglês intermediário.
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial e automação, como n8n, Google CLI, Claude ou similares;