Analista De Observabilidade SR

Já pensou em trabalhar na Ipiranga?

Na Ipiranga acreditamos que pessoas com brilho nos olhos, autênticas e engajadas são nosso diferencial competitivo! Atuamos com paixão e propósito, colocando o cliente no centro das nossas decisões. Valorizamos a autonomia, a abertura e a transparência, pois temos certo de que a verdade e o respeito fortalecem relações e geram confiança. Proporcionamos para nosso time um ambiente flexível, de colaboração e bem-estar para plena realização pessoal e profissional. Nosso propósito é “Abastecer a vida em movimento”.

Conheça mais sobre a gente: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/carreiras/

Leia nosso relatório de ESG: https://portal.ipiranga/wps/portal/ipiranga/a-ipiranga/institucional/sustentabilidade

O que a gente espera de você?

· Temos foco no cliente e integridade é nossa vantagem competitiva #OClienteéaRazão

· Conversas difíceis fortalecem nossas relações #SuaVozTemValor

· Autonomia, responsabilidade e inconformismo são essenciais #DeixaComigo

· Processos e Disciplina mudam o nosso resultado #EficiênciaMudaOJogo

· Somos seguros, plurais, colaborativos e leves #SomosIpiranga

Responsibilities

Missão:

Atuar na evolução da estratégia de observabilidade da companhia, garantindo visibilidade ponta a ponta, monitoramento proativo e alta confiabilidade dos ambientes e aplicações. Será responsável por apoiar a identificação de incidentes, otimizar a performance dos serviços e fortalecer a experiência dos usuários por meio de soluções modernas de observabilidade.

Atividades:

• Implementar e evoluir soluções de observabilidade para aplicações e infraestrutura.
• Criar e manter dashboards, métricas, logs, traces e alertas.
• Realizar instrumentação de aplicações e monitoramento ponta a ponta.
• Definir e acompanhar indicadores de disponibilidade, desempenho e confiabilidade.
• Atuar na análise de incidentes e identificação de causas raiz.
• Administrar ferramentas como Datadog, Dynatrace, Grafana, Prometheus, Elastic, Zabbix, Azure Monitor e AWS CloudWatch.
• Apoiar times técnicos na adoção de boas práticas de observabilidade.
• Automatizar processos, integrações e rotinas de monitoramento.
• Documentar padrões, procedimentos e soluções da área.

Requirements

Requisitos:

• Ensino superior completo;
• Experiência avançada em pelo menos uma plataforma de Observabilidade corporativa: Datadog, Dynatrace, Grafana, Elastic, Zabbix ou AppDynamics.
• Conhecimento sólido em OpenTelemetry, Distributed Tracing e padrões modernos de observabilidade.
• Experiência com desenvolvimento e instrumentação de aplicações em ambientes Java, .NET, Python, Node.js e APIs REST.
• Conhecimento em observabilidade de microsserviços e plataformas Kubernetes (AKS, EKS, GKE e OpenShift).
• Experiência com ferramentas de métricas e monitoramento como Prometheus, Grafana, Zabbix, Azure Monitor, CloudWatch e Elastic Stack.

Diferenciais:

• Certificações Datadog, Dynatrace, Elastic, Grafana, Zabbix ou AppDynamics.
• Certificações Cloud Microsoft Azure, AWS ou GCP.
• Experiência na implantação de plataformas corporativas de observabilidade em larga escala.
• Experiência com AIOps, Event Management e correlação inteligente de eventos.
• Conhecimento em Digital Experience Monitoring (DEM), RUM e Synthetic Monitoring.
• Vivência com plataformas de observabilidade SAP.
• Experiência com FinOps e otimização de custos das ferramentas de observabilidade.