Especialista de Growth Marketing

QUE TAL ESCREVER A PRÓXIMA PÁGINA DESSA RECEITA?

Somos uma das maiores companhias de varejo de alimentação da América Latina, com capital aberto, que cresce junto a seus acionistas, franqueados, clientes e, claro, colaboradores, que fazem parte da nossa história. Na IMC, cada profissional acrescenta um tempero único à nossa mesa e transforma nossa grandeza em experiências que alimentam pessoas todos os dias.

Com mão na massa e atitude de dono, preparamos resultados consistentes e sustentáveis, equilibrando tradição e inovação. É essa combinação que fortalece nosso crescimento e garante que as conquistas sejam compartilhadas por todos que fazem parte dos nossos restaurantes, bases, fábrica e franquias.

E, para que essa receita continue ganhando sabor, o papel da marca Frango Assado é essencial. É ela quem mantém o propósito de “parou, curtiu, partiu” em cada ponto de atendimento, garantindo que as delícias da estrada estejam sempre à mão, ajudando quem viaja a encontrar conforto, praticidade e prazer em cada parada.

Responsibilities

Procuramos um Especialista em Growth analítico, hands-on e com visão 360° de marketing e tecnologia para acelerar os resultados da marca Frango Assado. Este profissional será o motor de crescimento responsável por conectar as frentes de Mídia de Performance, CRM, Programa de Fidelidade e Produtos Digitais (App, Site e Totens em loja).

O principal objetivo desta cadeira é estruturar estratégias que gerem dos principais indicadores da marca por meio do ecossistema de marketing de performance e CRM. Se você tem mentalidade de varejo, paixão por dados, visão de produto e agilidade para testar e otimizar campanhas e jornadas omnichannel, essa vaga é para você!

• Gestão de CRM e Estratégia de Fidelidade.
• Liderar a estratégia de CRM, com foco em automação de réguas de relacionamento (E-mail, Push, WhatsApp).
• Evoluir o programa de fidelidade, trabalhando segmentações avançadas (RFV, comportamento omnichannel) para aumentar a retenção, a frequência de compra e o LTV da base ativa.
• Focar na eficiência operacional e técnica da ferramenta e no crescimento da base de clientes engajados.
• Mídia de Performance e Atração de Tráfego:
• Liderar o planejamento, execução e otimização de campanhas de conversão e aquisição (canais de mídia on e offline).
• Criar e executar estratégias de mídia geolocalizada e tática para impulsionar a atração de clientes nas lojas físicas.
• Acompanhar rigorosamente métricas de aquisição e eficiência financeira (CAC, ROAS, CPA, CVR).
• Produtos Digitais e Experiência Phygital (App, Site e Totens):
• Atuar como Product Owner (PO) dos canais digitais, sendo a interface com TI e desenvolvedores para priorização de backlog, melhorias de UX e correção de bugs.
• Gerenciar a implementação e o ciclo de vida dos Totens de Autoatendimento nas lojas físicas, garantindo uma jornada fluida e mensurando resultados de conversão no PDV.
• Análise de Dados, Taguamento e CRO:
• Garantir o correto tagueamento do ecossistema (GTM, GA4, Pixels de conversão) para assegurar a rastreabilidade das ações.
• Estruturar rotinas de testes A/B e otimização contínua da taxa de conversão (CRO) nas LPs, App e jornadas do totem.
• Acompanhar e interpretar indicadores diariamente para alimentar dashboards e propor alavancas rápidas de crescimento.

Requirements

• Formação Acadêmica: Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
• Experiência Profissional: Trajetória consistente atuando em frentes de Growth Marketing, CRM, Mídia de Performance ou Produtos Digitais, preferencialmente no setor de Varejo, E-commerce, Food Service ou Franquias.
• CRM & Automação: Domínio avançado de plataformas como Insider, RD Station, Braze e lógica de automação de réguas.
• Mídia & Analytics: Vivência prática e domínio das plataformas de mídia paga (Meta Ads, Google Ads) e ferramentas de análise/taguamento (GA4, Google Tag Manager e Pixels).
• Produtos & CMS: Noções/entendimento de arquitetura de CMS (WordPress), lógica de programação e priorização de backlog técnico com times de TI.

Diferenciais:

• Experiência prévia no segmento de alimentação / varejo de estrada / fast food.
• Conhecimento em construção de dashboards de performance em Power BI, Looker Studio ou consultas em SQL.
• Experiência direta com otimização de totens de autoatendimento/soluções phygital em loja física.
• Certificações em Google Ads, Meta Blueprint ou metodologias de Growth / CRO