This role involves providing courteous customer service, assisting in sales processes, and maintaining customer relationships to achieve sales goals.
Operador(a) de Vendas - Call Center
📜 Description
- Realizar atendimentos e negociações com clientes via telefone e whatsapp (ativo e receptivo);
- Consultar e gerenciar leads e prospectar novos clientes;
- Cadastrar novas assinaturas e aplicar benefícios e descontos no sistema;
- Utilizar Excel para atualizar e organizar informações comerciais.
🛠️ Requirements
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil persuasivo, resiliente e com foco em metas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em Excel;
- Experiência com vendas em call center;
Full job description
Sobre a área:
No Grupo RBS, conectamos marcas, pessoas e comunidades por meio de um ecossistema de comunicação que integra mídia, conteúdo, eventos e soluções digitais. Nosso time de Telemarketing é responsável pela prospecção de novos clientes e pela comercialização de assinaturas, contribuindo diretamente para o crescimento e fortalecimento do negócio.
Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado por metas e resultados.
Aqui, valorizamos pessoas protagonistas, colaborativas, curiosas e focadas em resultados, que desejem construir uma trajetória de crescimento em um ambiente inovador, com aprendizado contínuo e forte conexão com o mercado.
Responsibilities
Como será seu dia a dia:
- Realizar atendimentos e negociações com clientes via telefone e whatsapp (ativo e receptivo);
- Consultar e gerenciar leads e Prospectar novos clientes;
- Cadastrar novas assinaturas e aplicar benefícios e descontos no sistema;
- Utilizar Excel para atualizar e organizar informações comerciais.
Requirements
O que o Grupo RBS espera de você:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil persuasivo, resiliente e com foco em metas;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Conhecimento básico em Excel;
- Experiência com vendas em call center;
- Residir em Porto Alegre e/ou Região Metropolitana.
Será um diferencial se tiver:
- Experiência com a comercialização de jornal.
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