Assistente Formatação Física - Contrato temporário

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Responsibilities

Vaga temporária - 6 meses

• Suporte a rede: conduzir via whatsapp e chamados CSF todo suporte para a rede de franqueados e dúvidas sobre as alavancas da gerência.
• Gestão AGC: responsável pela criação e manutenção de toda AGC realizada no canal.
• Suporte Campanhas Reconhecimento: Realizar pedidos de produtos/brindes, organizar, separar e distribuir kits para as ações. Acompanhar e monitorar as iniciativas do início ao fim, garantindo que os materiais cheguem corretamente ao destino.
• Suporte à Criação de Materiais: Apoiar o time no desdobramento e criação de peças digitais básicas, como comunicados internos e para a rede.
• Organização e Processos: Criar, atualizar e monitorar planilhas de controle das ações sob sua responsabilidade, garantindo que os prazos e orçamentos estejam rigorosamente em dia.
• Apoio Geral ao Time: Auxiliar nas demandas diárias da área.

Requirements

• Formação: Ensino superior (cursando ou completo).
• Escuta Ativa: Capacidade de entender, assimilar detalhes e agir prontamente sob orientação.
• Resolução de Problema Simples: Postura proativa e autônoma para solucionar desafios operacionais rotineiros com foco na entrega (acabativa)
• Boa comunicação escrita/verbal: Transmissão clara de ideias com domínio gramatical e tom cordial (sorriso na voz).
• Foco em Resultado: Comprometimento com metas, acompanhamento diário do progresso e busca por alta performance.
• Aprendizado Contínuo: Disposição proativa para dominar novos processos e ferramentas em ritmo acelerado.
• Disciplina: Adesão consistente a padrões de conduta, prazos e rotinas estabelecidas pelo negócio.