Remote Jobs RockRemote Jobs Rock

CRM Analyst PL.

🕒 yesterday
CRMSalesforce Marketing CloudInsiderDito
Apply Now

📜 Description

  • Executar e aprimorar estratégias de CRM, padronizando e otimizando operações diárias.
  • Operar plataformas de automação de CRM, como Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, Braze e RD Station.
  • Criar e gerenciar jornadas e campanhas multicanais, do briefing à análise de resultados.
  • Realizar testes A/B, QA e parametrizações para garantir entregabilidade, cumprimento de SLAs e execução sem falhas.
  • Analisar métricas de performance e propor otimizações baseadas em dados.
  • Coordenar demandas com clientes e equipes de Criação, Dados/BI, Mídia e Atendimento; usar IA generativa para apoiar conteúdos, análises e testes.

🛠️ Requirements

  • Experiência prática na operação de plataformas de automação de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, Braze, RD Station ou similares).
  • Vivência na criação, disparo e manutenção de réguas de relacionamento, jornadas e campanhas multicanais com foco em QA e métricas.
  • Conhecimento em métricas essenciais de CRM (conversão, engajamento, retenção, opt-out) e aplicação de testes A/B.
  • Domínio intermediário de Excel/Google Sheets e noções de boas práticas de LGPD e opt-in.
  • Conhecimento prático ou noções de SQL para segmentação, HTML/CSS para ajustes de templates e ferramentas de IA no dia a dia.
  • Organização, atenção aos detalhes, senso de dono e capacidade de gerenciar prazos e prioridades de execução.
  • Boa comunicação interpessoal para interface com áreas internas e atendimento operacional aos clientes.
Full job description

Trabalhar na GHFLY é ser parte de algo maior.


Aqui, a gente não só acompanha o futuro - a gente cria ele.


Com pessoas inquietas, guiadas por propósito e movidas por resultados, transformamos dados, tecnologia e estratégia em crescimento real para nossos clientes e para nossas carreiras.


Somos um time que acredita em liberdade com responsabilidade, em aprender o tempo todo e em pensar grande - porque cada desafio é uma chance de crescer e deixar um impacto positivo.

Responsibilities

  • Executar e evoluir as estratégias de CRM dos clientes, garantindo a padronização e otimização das operações diárias.
  • Operar com autonomia plataformas de automação (Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, Braze, RD ou equivalentes).
  • Construir e gerir réguas relacionais e campanhas multicanais (e-mail, SMS, push, WhatsApp, custom audiences), cobrindo do briefing à análise de resultados.
  • Realizar testes A/B, testes de QA e parametrizações para assegurar a entregabilidade, o cumprimento dos SLAs e a ausência de falhas.
  • Acompanhar e analisar métricas de performance (abertura, clique, conversão, receita atribuída e opt-out) para propor otimizações baseadas em dados.
  • Interagir com os pontos focais operacionais dos clientes e integrar demandas com as áreas de Criação, Dados/BI, Mídia e Atendimento.
  • Utilizar ferramentas de IA generativa no fluxo de trabalho para apoio na criação de conteúdos, análises e testes.

Requirements

  • Experiência prática na operação de plataformas de automação de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, Braze, RD Station ou similares).
  • Vivência na criação, disparo e manutenção de réguas de relacionamento, jornadas e campanhas multicanais com foco em QA e métricas.
  • Conhecimento em métricas essenciais de CRM (conversão, engajamento, retenção, opt-out) e aplicação de testes A/B.
  • Domínio intermediário de Excel/Google Sheets e noções de boas práticas de LGPD e opt-in.
  • Conhecimento prático ou noções de SQL para segmentação, HTML/CSS para ajustes de templates e ferramentas de IA no dia a dia.
  • Organização, atenção aos detalhes, senso de dono e capacidade de gerenciar prazos e prioridades de execução.
  • Boa comunicação interpessoal para interface com áreas internas e atendimento operacional aos clientes.
TruePoint Communications

Account Supervisor - Public Relations

🕒 4 days ago
TruePoint Communications👥 51 - 200 employees🏢 Public Relations And Communications

The Account Supervisor on the Marcom team leads client accounts, ensuring high-quality service delivery and strategic counsel while managing team development and client relationships.

Public RelationsCorporate CommunicationsProject ManagementClient Management
Grupo Boticário

Especialista I de Performance e Analytics (Marketing Regional)

🕒 5 days ago
Grupo Boticário👥 10,000+ employees🏢 Cosmetics

Analisa o impacto das ações de marketing nos resultados de negócio e das marcas, desenvolve dashboards e métodos de mensuração e comunica recomendações executivas para orientar decisões e melhorias.

Análise De Performance De MarketingBrandformanceSQLBigquery
Tigre

Especialista de Mercado ( Trade MKT) - Base: Brasilia

🕒 5 days ago
Tigre👥 1001 - 5000 employees🏢 Construction

Planeja e direciona ações de Trade Marketing para distribuidores e atacados, conectando estratégia comercial à execução em campo para impulsionar sell-out, visibilidade da marca e rentabilidade.

Trade MarketingTrade CanalPlanejamento De Ações PromocionaisJoint Business Plan
Grupo Boticário

Analista II Produto Business - Maquiagem

🕒 7 days ago
Grupo Boticário👥 10,000+ employees🏢 Cosmetics

Analisa indicadores de performance e mercado da marca de maquiagem, identifica oportunidades e desenvolve planos de ação, acompanhando lançamentos, demanda e promoções em parceria com equipes multifuncionais.

Análise De DadosIndicadores De PerformanceGestão De MarcasPlanejamento De Demanda
Autoglassadministrativo

Analista de Marketing III - Planejamento Estratégico

🕒 7 days ago
Autoglassadministrativo👥 1001 - 5000 employees🏢 Retail

As a Marketing Analyst III, you will translate strategic objectives into marketing plans, lead multichannel campaigns, and analyze data to drive business impact.

Marketing EstratégicoPlanejamento De CampanhasComunicação IntegradaAnálise De Dados

Trusted by Remote Workers