GERTEC💙
São as diferenças entre cada pessoa que passa pela Gertec que nos torna ainda melhores. Temos muito orgulho de ser uma empresa 100% nacional e referência em soluções tecnológicas que melhoram a experiência de consumo. Atuando sempre com excelência, prestatividade e proximidade com os nossos clientes, colaboradores e toda a sociedade.
Se você é uma pessoa movida por resultados, que gosta de fazer a diferença, iremos adorar ter você aqui com a gente impulsionando negócios.
Responsibilities
🎯 Resumo da posição
Atuação técnico-funcional no ERP TOTVS Protheus 12.1.2410 ou superior, com foco nos módulos de Backoffice e papel de interlocução entre as áreas de negócio e TI.
🎯 Como será o seu dia a dia
- Atender chamados N2 e N3 nos módulos do Protheus com ênfase em Financeiro, Fiscal, Faturamento, Estoque e Custos, Compras, Contábil, Ativo Fixo e TOTVS Automação Fiscal (TAF), incluindo investigação de logs, análise de erros e escalonamento ao fornecedor (TOTVS) quando necessário.
- Levantar requisitos junto aos usuários-chave, mapear processos, identificar gargalos e propor soluções técnicas ou funcionais.
- Desenvolver e manter customizações no padrão MVC do Protheus, pontos de entrada, gatilhos, compatibilizadores, telas e relatórios.
- Criar e gerir usuários, grupos de acesso e perfis de rotinas no Configurador, respeitando segregação de funções e políticas de segurança.
- Participar do projeto e manutenção de integrações com sistemas corporativos (CRM, e-commerce, logística, BI) via REST e SOAP, além de interfaces de importação e exportação de dados.
- Operar e parametrizar os módulos Fiscal e Contábil para cumprimento das obrigações acessórias brasileiras, acompanhando mudanças na legislação e aplicando os pacotes legais da TOTVS.
- Elaborar queries SQL para auditoria, extração de dados, alimentação de painéis de BI, análise de performance e correção de dados.
- Executar o processo semanal de disponibilização controlada de atualizações, novas rotinas, correções e reconfigurações nos ambientes de desenvolvimento, homologação e produção, garantindo rastreabilidade, plano de rollback, comunicação prévia às áreas impactadas e conformidade com as janelas de manutenção estabelecidas.
- Participar do planejamento e execução de projetos de implementação e atualização do ERP.
- Pesquisar e avaliar novas soluções e tecnologias aplicáveis ao ERP e ao negócio.
- Contribuir na montagem e análise dos indicadores de TI.
- Manter documentação técnica e funcional das customizações e processos.
- Conduzir workshops e sessões de design de soluções para o ERP.
- Ministrar treinamentos para a equipe de TI e usuários-chave.
- Participar de auditorias para assegurar conformidade com padrões operacionais, LGPD e de segurança da informação.
Requirements
🛠️ Requisitos técnicos obrigatórios
- Graduação ou Tecnólogo em Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
- Mínimo de 3 anos de atuação com o ecossistema TOTVS Protheus, com ênfase nos módulos de Backoffice.
- ADVPL e TLPP com domínio do padrão MVC do Protheus 12.1.2410 ou superior, incluindo dicionário de dados e estrutura de tabelas padrão.
- Domínio do TOTVS Developer Studio para VS Code (TDS-VSCode) para desenvolvimento, debug e gestão de RPO.
- Conhecimento avançado em SQL para o Microsoft SQL Server, incluindo análise de planos de execução e tuning de consultas.
- Conhecimento funcional consolidado em pelo menos três dos seguintes módulos: Financeiro, Compras, Estoque e Custos, Faturamento, Fiscal, Contábil, Ativo Fixo e TOTVS Automação Fiscal (TAF).
- Conhecimento de Integração por Web Services REST e SOAP, com manipulação de JSON e XML.
- Noções de legislação fiscal brasileira aplicada ao ERP (EFD-REINF, ECD, ECF, NF-e e NFS-e).
- Noções de LGPD e segurança da informação aplicadas ao ambiente ERP.
- Excel em nível avançado.
⭐ Diferenciais
- Administração do ambiente ERP TOTVS Protheus, incluindo migração de release, atualização de dicionários, aplicação de patches, atualização de binários e configuração do AppServer, DBAccess, TSS e License Server.
- Domínio aprofundado de TOTVS Automação Fiscal (TAF) e Configurador de Tributos.
- Conhecimento da Reforma Tributária brasileira (EC 132/2023) e seus impactos sobre o Configurador de Tributos do Protheus.
- PO-UI para customização de telas e front-end TOTVS.
- TOTVS Smart View para migração e desenvolvimento de novos relatórios.
- Módulos Easy Import Control (EIC) e Locação de Equipamentos.
- Git em plataformas de versionamento (GitLab, GitHub ou Bitbucket) e práticas ágeis (Scrum/Kanban).
- Jira Service Desk para gestão de chamados e fluxos de atendimento.
